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UTILISATION | Maintenance et entretien
énergétique, et donc plus économique également. Évitez
l'aération permanente.
4.1.3
Programme de réduction Chauffage
Sur le plan de l'efficacité énergétique, l'abaissement de
la température départ du chauffage au moyen d'un pro-
gramme horaire n'est pas recommandé dans le cas des
chauffages à basse température (comme les chauffages
au sol), notamment avec des pompes à chaleur air/eau.
Les systèmes réagissent très lentement, et en raison de la
puissance supplémentaire nécessaire au système en fin de
phase d'abaissement, il est possible que le 2e générateur
de chaleur (chaudière, résistance électrique) se mette en
marche, ce qui peut augmenter les coûts de fonctionne-
ment.
5.
Maintenance et entretien
Nous conseillons de faire effectuer une inspection annuelle
et, si nécessaire, une intervention de maintenance sur votre
pompe à chaleur par le service après-vente d'OCHSNER.
Dommages matériels
Les travaux de maintenance sur les composants
électriques de la pompe à chaleur sont réservés
aux professionnels.
Dommages matériels
L'ensemble d'ailettes de l'unité extérieure ne doit
pas être nettoyé à l'aide d'outils grossiers.
»
Soufflez de l'air comprimé (pression max.
8 bars et distance min. 30 cm) dans le sens
normal du flux d'air pour nettoyer l'ensemble
de lamelles.
»
Si l'ensemble d'ailettes est fortement
encrassé, contactez le partenaire sys-
tème OCHSNER ou le service après-vente
OCHSNER.
»
Au besoin, utilisez seulement un chiffon humide
(humecté d'eau ou d'une solution faiblement savon-
neuse) pour nettoyer les pièces d'habillage des unités
intérieure et extérieure. N'utilisez aucun produit de
nettoyage abrasif ou agressif.
»
N'utilisez pas de nettoyeur haute pression.
»
Protégez les unités intérieure et extérieure des
poussières et des salissures pendant les travaux de
construction en les recouvrant de manière adéquate.
Utilisez le sac en matière synthétique fourni.
»
Vérifiez que le circuit de chauffage est rempli d'une
quantité suffisante d'eau de chauffage conforme aux
normes.
»
Veillez à ce que les condensats sous l'unité exté-
rieure puissent s'écouler toute l'année, à l'abri du gel.
BIA-AIR M2 M4-FR11 | www.ochsner.com
»
Veillez notamment à empêcher la formation de glace
au niveau des zones de passage et des entrées au-
tour de l'unité extérieure.
»
Veillez à l'absence de neige, feuilles, branchages ou
autres corps étrangers au niveau de l'unité extérieure
(dessus et dessous).
Remarque
Une quantité importante de neige sur l'unité exté-
rieure peut réduire l'efficacité de l'installation.
»
Si nécessaire, retirez la neige sur l'unité exté-
rieure et tout autour.
»
Montez au besoin le toit anti-neige (disponible
comme accessoire) pour l'unité extérieure.
Remarque
Veillez à faire contrôler une fois par an l'étan-
chéité du circuit frigorifique de votre pompe
à chaleur (conformément au règlement euro-
péen n° 517/2014).
»
Assurez-vous que les points de soudure du
circuit frigorifique sont accessibles toute l'an-
née.
»
Consignez le résultat d'un contrôle d'étanchéi-
té dans le rapport de contrôle de l'installation.
6.
Dépannage
Problème
Cause
Pas assez
L'alimentation
d'eau chaude
électrique de
sanitaire dis-
l'appareil est
ponible ou le
coupée
système de
chauffage est
trop froid.
Fuite d'eau sur
L'écoule-
l'appareil.
ment de la
soupape de
sécurité est
bouché.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème rencontré,
contactez votre installateur, un professionnel ou le service
après-vente OCHSNER.
Les dysfonctionnements « Er XXX « s'affichent sur l'uni-
té de commande maître de la régulation OTE. Contactez
le constructeur de votre installation en cas de dysfonc-
tionnement. Le constructeur de l'installation connaît votre
installation hydraulique et les modes de fonctionnement.
Les dysfonctionnements sont souvent imputables aux ré-
glages ou au système hydraulique.
Avant la prise de contact, notez le numéro de série et le
type de votre pompe à chaleur. Le numéro de série et
le type de votre pompe à chaleur figurent sur la plaque
signalétique. Les plaques signalétiques sont apposées à
l'extérieur sur la face arrière de l'appareil et au dos de
l'habillage avant de l'appareil (face externe du boîtier élec-
trique).
Remède
Contrôlez le dispositif de sécurité
dans le distributeur principal de
votre installation domestique.
Réarmez le dispositif de sécuri-
té. Si le dispositif de sécurité se
déclenche à nouveau après le
réarmement, contactez un profes-
sionnel ou le service après-vente
OCHSNER.
Nettoyez l'écoulement de la sou-
pape de sécurité. (voir page 32,
Écoulement de la soupape de
sécurité)
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