Problèmes de qualité d'impression
Problème
Impression claire ou
floue
Taches d'encre
Zones vides
Si une bande blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la
page :
• Le niveau d'encre dans la cartouche est bas. Essayez de secouer
la cartouche pour redistribuer le reste d'encre et prolonger son
utilisation. Voir « Redistribution de l'encre » page 4.3. Si la qualité
ne s'améliore pas, remplacez la cartouche.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier humide ou
rugueux, par exemple). Voir « Spécifications du papier » page 6.3.
• Si toute la page est très claire, soit la résolution d'impression est
réglée sur trop clair, soit le mode économie d'encre est activé.
Ajustez la résolution d'impression et le mode économie d'encre
dans le menu Propriétés de l'imprimante. Pour plus
d'informations, voir Guide de l'utilisateur du logiciel.
• Un mélange de défauts de résolution et de barbouillage peut
indiquer que la cartouche d'encre a besoin d'être nettoyée. Voir
« Nettoyage de l'intérieur » page 4.6.
•
La surface de la LSU de l'appareil est peut-être encrassée.
Nettoyez la LSU.
Voir « Nettoyage de l'intérieur » page 4.6
Contacter un technicien spécialisé.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier humide ou
rugueux, par exemple). Voir « Spécifications du papier » page 6.3.
• Le cylindre transporteur pourrait être sale. Voir « Nettoyage de
l'intérieur » page 4.6.
• Le chemin de papier a besoin d'un nettoyage. Voir « Nettoyage de
l'intérieur » page 4.6.
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau des arrondis
des caractères, apparaissent de façon aléatoire sur la page :
• Une seule feuille de papier peut être défectueuse. Essayez de
réimprimer la page.
• Le degré d'humidité du papier n'est pas uniforme, ou le papier a
des points d'humidité sur sa surface. Changez de type de papier.
Voir « Spécifications du papier » page 6.3.
• Tout le lot de papier et mauvais. Le processus de fabrication du
papier est à l'origine du problème et empêche l'encre de se fixer
sur certaines zones. Changez de marque ou de type de papier.
• La cartouche d'encre peut être défectueuse. Voir « Défauts
verticaux répétitifs », page suivante.
• Si le problème persiste, contactez un technicien spécialisé.
Solution
D
ÉPANNAGE
.
5
5.11