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Avant la première utilisation
Nous vous recommandons de visionner notre tutoriel :
Autonomie de la batterie
Notre batterie a été dimensionnée afin de garantir le meilleur compromis entre compacité et autonomie.
De cette façon, le modèle e-presso est capable de tenir dans votre porte gobelet de voiture et de réaliser au minimum
3 espressos de 50ml dans des conditions standards de température (eau et machine stockées à 20°C).
Veuillez noter que si vous utilisez votre machine avec un volume d'eau supérieur à celui d'un espresso (50mL) et à une
température inférieur à 20°C, l'autonomie de votre batterie en sera impactée.
Il est donc tout à fait normal de ne réaliser seulement que 2 ou 3 cafés.
A l'inverse, en plein été vous gagnerez en autonomie !
Capsules ou café moulu
Le modèle e-presso est compatible avec les capsules Nespresso® et Nespresso® compatibles.
Le modèle e-presso est livré avec un adaptateur café-moulu, afin de profiter au maximum de cette adaptateur,
veillez à utiliser une mouture fine de type expresso.
Utilisation avec de l'eau chaude
Si vous utilisez la machine avec de l'eau bouillante, vous n'aurez pas besoin d'attendre, vous pourrez immédiatement
faire couler votre café après avoir double cliqué sur le bouton marche.
Dès que la machine bipe 3 fois, vous pouvez extraire votre café.
En utilisant de l'eau bouillante, votre batterie est préservée et vous permet de réaliser une trentaine de cafés avec
une seule charge.
A chaque problème sa solution
Ma machine ne charge pas : Veillez à utiliser l'adaptateur et le cable USB-C fourni.
Tous les câbles / ports USB-C ne délivrent pas la même puissance! Si la machine charge normalement avec les
accessoires d'origine, le problème provient du câble ou port USB que vous tentez d'utiliser.
Ma machine ne chauffe pas l'eau : Après avoir allumé la machine, veillez à bien effectuer un double appui
(comme sur une souris d'ordinateur).
Plusieurs vidéos sont disponibles sur notre chaine Youtube pour vous guider.
Ma machine met plus que 3min pour chauffer : 3 minutes c'est le temps nécessaire pour chauffer 50ml d'eau de
20°C jusqu'à 85°C, si vous utilisz un volume d'eau plus grand et à une température inférieure, la machine
peut alors mettre jusqu'à 5 minutes.
Ma machine ne s'allume pas du tout : Avant de nous contacter, veuillez essayer de ceclipser et reclipser la batterie. (la
machine peut s'être mise en sécurité pendant le transport).
Service Après-Vente fabricant et garantie
Si malgrès toutes ces précisions vous n'arrivez pas à résoudre votre problème, sachez que notre S.A.V. est à votre
entière disposition.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire sur notre site internet www.handpresso.com dans la rubrique contact,
par mail sav@handpresso.fr ou par téléphone au +33 1 64 70 10 20.
Horaires d'ouverture : 9h à 17h du Lundi au Vendredi.
Toutes nos machines sont garanties 2 ans à partir de la date d'achat.
INFORMATIONS
https://www.youtube.com/@handpresso/videos
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