9.5
Utilisateurs IP statiques
Un service DDNS n'est pas nécessaire lors de l'utilisation d'uniquement des adresses IP fixes. Comment obtenir
l'adresse IP statique de la caméra sur le réseau WAN :
•
Connecter un ordinateur à la même connexion que celle de la caméra et ouvrir un site d'identification
d'ordinateur (p.ex. www.whatismyip.ifrance.com).
•
Se connecter au routeur et consulter son adresse IP WAN sur la page d'état. Pour connecter la caméra,
entrer l'adresse IP WAN du routeur et ensuite le numéro du port de connexion de la caméra dans la barre
d'adresse du navigateur (p.ex. http://116.25.51.115:85/). Activer la fonction UPnP.
9.6
Utilisation du service DDNS
Le DDNS (Dynamic Domain Name Server) est un service qui relie des adresses IP dynamiques à des noms de
domaine fixes de façon à garantir l'accessibilité de la caméra depuis un nom de domaine quelle que soit
l'adresse IP attribuée.
1. Consulter un site DDNS pour obtenir un nom de domaine et un mot de passe.
•
Entrer un nom et un mot de passe sous Paramètres du service DDNS et enfoncer Submit. La caméra
redémarre.
•
Vérifier les paramètres UPnP. Lorsque l'état n'indique pas Succeed, modifier le numéro du port sous
Paramètres de base du réseau. Cliquer sur Submit et redémarrer la caméra.
•
Pour se connecter à la caméra, entrer le nom de domaine de la caméra dans la barre d'adresse du
navigateur. Le préfix www. n'est pas nécessaire mais ajouter le numéro du port lorsque plusieurs caméras
sont connectées au routeur (p.ex. http://ipcam. Video.net:85/).
9.7
Utilisation d'un téléphone portable
Il est possible de connecter un smartphone à la caméra IP. Beaucoup de fabricants de logiciels tiers offrent des
logiciels compatibles. Un exemple est le logiciel "IP Cam Viewer" qui est disponible dans les boutiques iTunes et
Google Play. Après l'installation, entrer le nom d'hôte, port IP, nom d'utilisateur et mot de passe externes, et
vous pourrez voir les images sur votre smartphone.
10.
Solution aux problèmes
Adresse IP
Veiller à ce que la caméra et l'ordinateur de configuration soient sur le même sous-réseau (même masque de
sous-réseau).
Configuration du réseau
•
Vérifier si le logiciel de votre serveur HTTP est dûment configuré.
•
Si la caméra est protégée par un pare-feu ou logiciel anti-spam/anti-virus, veiller à ce que celui-ci autorise
les connexions entrantes sur le port 80. Dans le cas contraire, utiliser un autre port.
•
Si la caméra se situe derrière un routeur câble-DSL, veiller à configurer dûment la redirection du port.
Consulter la notice du routeur.
Pas d'image
•
La diffusion vidéo en flux nécessite un contrôle ActiveX. L'image sera indisponible si ce contrôle n'a pas été
correctement installé.
•
Le contrôle ActiveX et IP Camera Tool sont installés simultanément. Dans le cas contraire, télécharger le
contrôle ActiveX depuis Internet et configurer les paramètres de sécurité de votre navigateur de manière à
ce qu'ils acceptent le contenu.
Image saccadée
Le nombre d'images par seconde de la vidéo est soumis à un nombre de facteurs :
•
largeur de bande du réseau ;
•
performances de l'ordinateur et configuration de l'écran ;
•
nombre de visiteurs simultanément connectés à la caméra ;
•
configuration du réseau.
Impossibilité de connexion à la caméra depuis Internet
Causes possibles :
•
Fonctionnement/installation perturbé du contrôle ActiveX.
Remarque : Le navigateur standard Firefox ne supporte pas le contrôle ActiveX. Cependant, plusieurs
modules d'extension sont disponibles sur Internet.
•
Blocage du port de la caméra par le pare-feu le logiciel anti-spam/anti-virus. Le cas échéant, essayer un
autre port.
•
Redirection du port échoué. Activer l'UPnP (sous Paramètres UPnP) ou modifier la liste des dossiers
virtuels du routeur (consulter la notice du routeur).
V. 02 – 22/05/2012
CAMIP5N
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