Solución de problemas
ADVERTENCIA: Riesgo de descarga eléctrica. Nunca retire la carcasa del producto. Para mantener
válida la garantía, nunca intente usted mismo reparar el producto.
Antes de solicitar cualquier reparación, compruebe estas posibles soluciones.
No responde en mando a
distancia
No hay sonido en la conexión
HDMI
No hay imagen en la conexión
HDMI
Señal de vídeo de alta definición
no se reproduce en el TV
No hay sonido en la conexión
HDMI
No se puede reproducir el disco
Los archivos de datos no pueden
reproducirse o leerse
Aparece en el TV el signo de sin
Asegúrese de que el reproductor está cargado o
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conectado a una toma de alimentación.
Asegúrese de que las pilas son nuevas y están
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insertadas correctamente en el mando a distancia.
Apunte el mando a distancia directamente el sensor IR
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situado en el panel delantero de este producto.
Asegúrese de que el cable está completamente
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insertado a ambos lados, el volumen no está
configurado demasiado bajo, el receptor de audio o TV
funcionan normalmente y la configuración de audio
coincide con el receptor.
Si este reproductor se conecta a un dispositivo no
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autorizado con un cable HDMI, puede que no se
muestre la señal de audio / vídeo
Compruebe si el cable HDMI presenta daños o está
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defectuoso. En caso afirmativo, sustituya el cable HDMI.
Si esto sucede cuando cambia la configuración
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[resolución], desconecte el reproductor de Blu-ray y
cambie la resolución antes de volver a conectarse.
Asegúrese de que el cable HDMI está conectado a la
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entrada seleccionada del TV.
Asigne la entrada de audio del TV a la entrada de video
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correspondiente. Vea el manual de usuario del TV para
obtener más detalles.
Puede que no oiga sonidos de la salida HDMI si el
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dispositivo conectado no cumple con HDCP o solo es
compatible con DVI.
Compruebe si el disco está debidamente insertado
⚫
Compruebe si este reproductor es compatible con el
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disco. Véase las especificaciones.
Compruebe si el reproductor es compatible con el
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código de la región.
Para DVD+RW, asegúrese de que el disco está
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finalizado.
Limpie el disco.
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Compruebe si el archivo de datos se grabó en los
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formatos UDF, ISO9660 o JOLIET estándares.
Compruebe si la extensión de una fotografía es .jpg,
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jpeg, gif o png.
La operación solicitada no es posible para este archivo
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