Veelgestelde Vragen
Q: 1.Waarom is het toestel offline?
• Controleer of het juiste Wi-Fi-wachtwoord is ingevoerd bij het instellen van de camera. Als dit niet
duidelijk is, reset het apparaat dan en voer de instelprocedure opnieuw uit.
• Controleer of het huidige netwerk een 2,4 GHz WLAN is, aangezien de camera geen 5 GHz WLAN
ondersteunt.
• Controleer of de unit is aangesloten op het netwerk, of de router goed werkt om verbinding te maken
met het internet en of de router automatische IP-adrestoewijzing heeft ingeschakeld.
Q: Waarom kan ik geen videobestanden vinden?
• Controleer of de SD-kaart beschadigd is, of de datum waarop de bestanden worden gezocht geldig is
en of de systeeminstelling van de apparaattijd correct is.
Q: Waarom werkt de intercomfunctie niet?
• Controleer bij het installeren van de app op je smartphone of alle toestemmingen van de app zijn
toegestaan,
• Controleer of het huidige netwerk tussen de camera en de smartphone in orde is.
• Als het geluid van de huidige intercomcamera te zacht is, pas dan het volume van de luidspreker aan.
Q: Ondersteunt de camera bewegingsdetectie en beeldopname?
• De camera legt automatisch beelden vast wanneer het mensen, auto's of veranderingen in de
gedetecteerde beelden detecteert. Gebruikers kunnen ook onze ZOSI Smart App gebruiken om
handmatig beelden vast te leggen.
73 - Nederland