ZOSI C298 Guide De Démarrage Rapide page 49

Häufig gestellte Fragen
Q: Warum ist das Gerät offline?
• Überprüfen Sie, ob bei der Einrichtung der Kamera das richtige WLAN-Passwort eingegeben wurde.
Wenn dies nicht klar ist, setzen Sie das Gerät zurück und führen Sie den Einrichtungsvorgang erneut
durch.
• Überprüfen Sie, ob das aktuelle Netzwerk ein 2,4 GHz WLAN ist, da die Kamera kein 5 GHz WLAN
unterstützt.
• Überprüfen Sie, ob das Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist, ob der Router ordnungsgemäß
funktioniert, um eine Internetverbindung herzustellen, und ob der Router die automatische
IP-Adressenzuweisung aktiviert hat.
Q: Warum kann ich keine Videodateien finden?
• Überprüfen Sie, ob die SD-Karte beschädigt ist, ob das Datum, nach dem die Dateien gesucht werden,
gültig ist und ob die Systemeinstellung der Gerätezeit korrekt ist.
Q: Warum funktioniert die Gegensprechfunktion nicht?
• Überprüfen Sie bei der Installation der App auf Ihrem Smartphone, ob alle Berechtigungen der App
erlaubt sind,
• Überprüfen Sie, ob das aktuelle Netzwerk zwischen der Kamera und dem Smartphone in Ordnung ist.
• Wenn der Ton der aktuellen Gegensprechkamera zu leise ist, passen Sie bitte die Lautstärke des
Lautsprechers an.
Q: Unterstützt die Kamera Bewegungserkennung und Bildaufnahme?
Sie nimmt automatisch Bilder auf, wenn sie Personen, Autos oder Veränderungen in den erkannten
Bildern erkennt. Benutzer können auch unsere ZOSI Smart App verwenden, um Bilder manuell zu
erfassen.
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