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Foire aux questions
Liste des codes de support d'erreurs d'imprimante
Lorsqu'une erreur se produit
Un message s'affiche
Erreur
Des caractères alphanumériques à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD
Problèmes de réseau résolus manuellement
Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
(Windows/macOS)
Basculement de la connexion de l'imprimante vers des périphériques réseau ou
Réseau
terminaux
Connexion avec Connexion directe sans fil
Impression des paramètres de réseau
Vérification du code d'état
Clé réseau (mot de passe) inconnue
Pour tout autre question sur le réseau,
cliquez
ici.
L'imprimante n'imprime pas
Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces
ou lignes
Imprimer
Les résultats de l'impression (copie) ne sont pas satisfaisants
Que faire en cas de bourrage papier
Impossible d'imprimer à l'aide d'AirPrint
Échec de l'installation des MP Drivers (pilote d'imprimante) (Windows)
Mise à jour des MP Drivers (pilote d'imprimante) dans un environnement réseau
(Windows)
Installation
Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante (Impossible de
détecter l'imprimante connectée via USB)
Rechercher une imprimante par adresse IP ou par nom d'hôte au cours de la
configuration
Impossible d'envoyer un fax
Impression de télécopie impossible/« Télécopie reçue. Enregistrée en mémoire. »
apparaît
Fax
Réception de télécopie impossible, réception de télécopie couleur impossible
Guide de configuration du télécopieur
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