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4. Guide de dépannage
En cas de problème ou de défaut relié à votre avertisseur, et que vous n'êtes pas sûr de ce qu'il faut faire, veuillez contacter
l'assistance produit au 1-877-542-5471 avant de décharger la pile. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse :
Kidde Canada Inc., P.O. Box 40, Apsley, ON K0L 1A0. Notre adresse Internet est www.kiddecanada.com.
INDICATIONS
Défaillance
vISUEllES
Faux avertissement
de pile faible
La DEL
(alimentation
ambre
électrique CA
connectée avant
clignote
activation de la pile
toutes les
de secours)
Pile faible
secondes
Mode défaut
Fin de vie de
La DEL ambre
l'appareil
clignote deux fois
toutes les 5 s.
Erreur réseau
La DEL ambre
clignote toutes les
5 secondes.
Perte de connexion
Aucune
Wi-Fi (NOTE : les
fonctions Wi-Fi ne
sont pas utilisables
sans alimentation
électrique CA.)
Bouton bloqué
Aucune
NOTE: les avis concernant la qualité de l'air intérieur (QAI) ne sont envoyés que vers votre appareil mobile. L'avertisseur ne
donne pas d'indications sur la QAI. Veuillez vous reporter à la section Assistance dans votre appli Kidde ou Help.Kidde.com.
Indications sonores
Retentissement toutes les 60 s avec message
vocal « Pile faible. »
5
Retentissement toutes les 60 s, message
vocal toutes les 30 s : « Remplacer
l'avertisseur. » Le message vocal s'arrête au
bout de 5 minutes.
Retentissement toutes les 30 s.
Message vocal toutes les 30 s : « Erreur, se
reporter au guide de dépannage »
Au bout de 5 minutes : aucun message vocal.
Retentissement double toutes les 30 s. Les 5
premières minutes : Message vocal toutes les
30 s : « Remplacer l'avertisseur, appuyer sur
le bouton pour l'arrêter temporairement. »
Le message vocal s'arrête au bout de 5
minutes. Message vocal « Arrêt temporaire »
après avoir appuyé sur le bouton (7 premiers
jours seulement). Au bout de 7 jours,
les retentissements se poursuivent, avec
message vocal « Remplacer l'avertisseur »
toutes les 30 s pendant 5 min.
Carillon toutes les 30 s. Message vocal toutes
les 30 s : « Connexion perdue, appuyer sur le
bouton pour l'arrêter temporairement. » Au
bout de 5 minutes : aucun message vocal.
Message vocal « Arrêt temporaire » après
avoir appuyé sur le bouton.
Aucune
Retentissement toutes les 4 s.
Action:
* Faire tourner l'unité à fond sur le support de fixation pour
activer la pile..
* Retirer, décharger, éliminer l'unité et la remplacer dès que
possible.
* Se reporter à la section Nettoyage de votre avertisseur.
* Appuyer une fois sur le bouton pour réinitialiser l'unité.
* La DEL rouge clignote pour signaler un code d'erreur (nombre
de clignotements) lorsqu'on appuie sur le bouton. Rapporter le
nombre de clignotements au service à la clientèle au besoin.
* Si l'erreur persiste ou sur avis du service à la clientèle, retirer,
décharger, éliminer l'unité et la remplacer dès que possible.
* Appuyer une fois sur le bouton pour un arrêt de 24 h. (Appuyer
de nouveau sur le bouton pour désactiver la commande Hush et
effectuer un test.)
Note : 7 jours après le début de l'avertissement de fin de vie, les
notifications sont impossibles à arrêter.
* Retirer, décharger, éliminer l'unité et la remplacer dès que
possible.
* Appuyer sur le bouton pour un arrêt temporaire de 24
h. (Appuyer de nouveau sur le bouton pour désactiver la
commande Hush et effectuer un test.)
* Appeler le service à la clientèle.
* Si l'erreur persiste, retirer, décharger, éliminer l'unité et la
remplacer dès que possible.
* L'unité tente de se reconnecter par elle-même. Au bout de 10 min
consécutives de perte de connexion, vous recevez un avis de « Contact
perdu » dans votre appli mobile.
* Contacter le service à la clientèle. Si l'erreur persiste ou sur avis
du service à la clientèle, retirer, décharger, éliminer l'unité et la
remplacer dès que possible.
* Appuyer sur le bouton pour le débloquer. S'il n'est pas possible
de débloquer le bouton, retirer l'avertisseur, décharger, éliminer
l'unité et la remplacer dès que possible.
7
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