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Detección y solución de problemas
PROBLEMA
El controlador no está encendido. La corriente no está encendida.
El ventilador no está encendido.
Temperatura del controlador
inexacta.
El calentamiento es lento.
Exceso de humo que se escapa
de la tolva.
Err 1
Err 2
Err 3
Err 4
Err 5
Mala conexión Wi-Fi.
CAUSA
No está enchufado.
El interruptor se ha desconectado.
Mal funcionamiento del controlador.
La temperatura en el compartimiento ha alcanzado
la temperatura configurada.
Tapa de la tolva abierta.
Puerta de cenizas abierta.
Ventilador desconectado del controlador.
Ventilador desconectado del mazo de cables.
Limpie los interruptores
Err 3
Sonda de temperatura no completamente
enchufada.
La sonda de temperatura está sucia.
Las láminas de cierre no están retiradas.
Poca cantidad de carbón vegetal.
Tapa de la parrilla abierta.
El ventilador no está encendido.
Sello suelto en la tapa de la tolva.
Sello suelto en la puerta de cenizas.
Sello suelto entre las secciones superior y media
de la tolva.
Sonda de temperatura no completamente
enchufada.
Mal funcionamiento de la sonda para carne.
Parrilla sobrecalentada.
El carbón vegetal no se enciende.
La temperatura de la sonda para carne debe estar
por encima de los 300°F (150°C).
Señal débil.
SOLUCIÓN POSIBLE
Presione el botón Power en el controlador.
Enchufe el controlador en el suministro de energía y el
suministro de energía en el tomacorriente de la pared.
Verifique el interruptor del tomacorriente de la pared y reinicie.
Servicio al cliente Masterbuilt.
https://www.masterbuilt.com/pages/support
Una vez que la temperatura configurada se alcance, el
ventilador se apagará. Una vez que la temperatura caiga
por debajo de la temperatura configurada, el ventilador se
reiniciará. El ventilador seguirá ajustándose automáticamente
para mantener la temperatura configurada.
Por seguridad, la tolva viene equipada con interruptores de
apagado para evitar que el ventilador avive el fuego cuando
estas puertas estén abiertas. Cerrar las puertas enganchará los
interruptores, permitiendo al ventilador seguir con su operación
normal.
Verifique que la conexión esté completamente asentada.
Presione el interruptor de la tapa/puerta hacia abajo
rápidamente 10 veces para asegurarse que los puntos de
contacto estén limpios y no se peguen.
Pulsar y soltar rápidamente el interruptor ayudará a limpiar los
puntos de contacto.
Ver a continuación.
Verifique que la conexión esté completamente asentada.
Limpie cuidadosamente la sonda de temperatura.
Retire las láminas de cierre.
Rellene la tolva con carbón vegetal.
Tapa de la parrilla cerrada.
Ver "El ventilador no está encendido".
Ajuste el seguro de la tapa de la tolva.
Ajuste el seguro de la puerta de cenizas.
Luego que se haya enfriado la tolva, retire el protector de calor
y ajuste los tornillos entre las secciones superior y media de la
tolva.
1. Verifique que la conexión esté completamente asentada.
2. Desenchufe el controlador del suministro de alimentación,
espere 10 segundos y vuelva a conectar.
Servicio al cliente Masterbuilt.
https://www.masterbuilt.com/pages/support
1. Apague la parrilla.
2. Verifique la causa del sobrecalentamiento.
• Incendio de grasa
• Mal funcionamiento del ventilador.
3. Reinicie la parrilla.
1. Asegúrese que las láminas de cierre se hayan retirado.
2. Asegúrese que la tapa de la tolva y la puerta de cenizas estén
completamente cerradas.
3. Asegúrese que el carbón vegetal no esté vacío.
4. Asegúrese que las cenizas antiguas de suso previos no
hayan bloqueado la rejilla de cenizas. Sacuda la rejilla para
permitir que todo el carbón antiguo caiga a través de ella.
5. Reinicie la parrilla.
1. Usando guantes protectores, mueva la sonda para carne de
la parrilla.
2. Desenchufe del controlador.
3. Deje que la sonda para carne se enfríe.
1. Coloque la antena en ángulo en la parte trasera del
controlador para apuntar al suelo.
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