Lea antes de utilizar las Apps
(*Términos y condiciones de las aplicaciones)
Debido a las características del aparato que se indican en la tienda de las aplicaciones, así como a
las limitaciones en el contenido disponible, es posible que ciertas aplicaciones y servicios
destacados no se encuentren disponibles en todos los dispositivos o en todos los territorios.
Algunas aplicaciones existentes también pueden llegar a requerir tarifas adicionales de dispositivo
periférico o membresía. Los servicios y la disponibilidad de dicho contenido se encuentran sujetos a
cambios sin previo aviso.
El fabricante no asume responsabilidad legal alguna por cualquier interrupción debida a cualquier
motivo en los servicios de la aplicación que haya sido causada por el proveedor de servicios.
Una conexión a Internet inestable puede llegar a causar retrasos o interrupciones. Además, las
aplicaciones pueden llegar a cerrarse de forma automática dependiendo del entorno de red.
Es posible que los servicios y la actualización de las aplicaciones no se encuentren disponibles.
El contenido de la aplicación está sujeto a cambios sin previo aviso por parte del proveedor de
servicios.
Los servicios específicos pueden llegar a diferir con la versión de la aplicación instalada en el
televisor.
La funcionalidad de una aplicación puede llegar a cambiar en sus versiones futuras.
Dependiendo de la política del proveedor o proveedores de servicios a terceros, es posible que
ciertas aplicaciones no admitan multitarea.
La respuesta a las funciones remotas y las visualizaciones resultantes en pantalla pueden llegar a
retrasarse mientras se carga una página web.
Las operaciones de copiado y pegado no son admitidas.
La velocidad de navegación web diferirá con el entorno de red.
Dependiendo del tipo de códec de vídeo/audio admitido, es posible que no sea posible reproducir
ciertos archivos de vídeo y audio mientras se reproduce contenido.
La tienda de aplicaciones tiene ciertas limitaciones. Contiene infinidad de aplicaciones ya
incorporadas para resolver las diferentes necesidades del usuario, pero éste no tiene la capacidad
de añadir otras aplicaciones de otros medios.
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Resolución de Problemas
Si tiene algún problema, verifique las contramedidas para cada síntoma que se enumeran a
continuación. Los siguientes síntomas pueden haber sido causados por un ajuste inadecuado en lugar
de un mal funcionamiento real del aparato. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con
el centro del servicio de atención al cliente.
Síntomas
Compruebe que el cable de alimentación y la toma de corriente
funcionen correctamente. Desconecte el cable de alimentación,
No hay alimentación
trascurridos 60 segundos vuelva a conectarlo y, a continuación,
reinicie su televisor.
Compruebe la conexión de la antena.
La estación puede llegar a experimentar problemas, sintonice otra
No se ve ninguna imagen
estación.
Por favor, ajuste la configuración de contraste y brillo.
Por favor, aumente el volumen.
Compruebe que su televisor se encuentre en modo silencioso,
pulse el botón MUTE del mando a distancia.
Compruebe la configuración de sonido.Si utiliza dispositivos
externos, compruebe que sus selectores de volumen no estén
demasiado bajos o apagados.
Buena imagen pero sin sonido
Si utiliza entradas AVI o por componente, asegúrese de que los
cables se encuentren debidamente conectados y que no estén
sueltos.
Si utiliza un cable de DVI a HDMI, necesitará adicionalmente un
cable de audio.
Asegúrese de que ningún conector para auriculares se encuentre
conectado.
Compruebe la conexión y el estado de la antena. Si utiliza la
Buen sonido pero color
entrada por componentes, compruebe el estado de sus
anormal sin imagen
conexiones. Una conexión incorrecta o floja pueden llegar a causar
problemas en los colores o hacer que la pantalla se vuelva blanca.
Puede que las baterías del mando a distancia se encuentren
agotadas. En caso necesario, sustitúyalas por unas nuevas.Limpie
la lente del mando a distancia.
Sin respuesta al mando a
La distancia entre el televisor LED y el mando a distancia debe ser
distancia
inferior a 8 m, el campo de acción debe encontrarse dentro del
ángulo de funcionamiento recomendado y la trayectoria debe estar
libre de obstáculos.
Aunque las pantallas LED están hechas a partir de una tecnología
de alta precisión y el 99.99% de los píxeles resultan ser efectivos,
Los puntos de colores pueden
pueden llegar a aparecer puntos negros o puntos de luz brillantes
(rojos, azules o verdes) de forma constante en las pantallas. Esta
estar presentes en la pantalla
es una propiedad estructural de las pantallas LED y, por tanto, no
constituyen un problema real de funcionamiento.
Mantenga el televisor alejado de fuentes de ruido electromagnético
tales como automóviles, secadores de pelo, soldadores y cualquier
otro tipo de equipo opcional.
Las interferencias electromagnéticas atmosféricas, tales como
tormentas eléctricas locales o distantes pueden llegar a hacer que
la imagen se vea alterada.
La imagen se ve alterada
Al instalar equipos opcionales, deje algo de espacio entre el
equipo opcional y el televisor.
Compruebe la antena y las conexiones.
Mantenga la antena alejada de cualquier cable de alimentación o
de entrada/salida.
Posibles soluciones
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