PT
Tabela 1 - Lista completa de possíveis erros associados com K-Connect
ERRO
DESCRIÇÃO
Falha no sistema
1
de gestão de
Palavra-passe
da rede Wi-Fi
2
incorreta
Demasiados
dispositivos
3
ligados à sua
rede Wi-Fi
Rede Wi-Fi não
4
detetada
Erro no processo
da sua placa
ligada
da Wi-Fi não foi
8
encontrada na
placa
Erro ao registar
9
o dispositivo na
nuvem
Erro de hardware
B
Erro de
comunicação
Desligamento
D
rede Wi-Fi
42
SOLUÇÃO POSSÍVEL
tentar reiniciar o produto desligando a alimentação por uns segundos e tentar
novamente.
de serviço internet.
premindo o botão Wi-Fi durante 5 segundos e concluindo o processo a partir da
aplicação com a opção 'voltar a ligar'.
e concluir o processo a partir da aplicação.
e concluir o processo a partir da aplicação.
reiniciar o produto desligando a alimentação por uns segundos e em seguida
resolverem o problema.
reiniciar o produto desligando a alimentação por uns segundos e em seguida
resolverem o problema.
o placa desligando a alimentação por uns segundos e em seguida realizar de
seu operador de serviço de Internet.