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LFF6050
Codes d'échec de communication
Les codes d'échec de communication apparaissent dans
les journaux et les rapports d'émission.
Codes généraux
Code 01 - Occupé ou pas de réponse fax
Ce code apparaît après 6 tentatives non satisfaites. Vous
devrez relancer l'émission ultérieurement.
Code 03 - Arrêt opérateur
Arrêt d'une communication décidée par l'opérateur en
appuyant sur la touche
Code 04 - Numéro programmé non valide
Numéro enregistré en touche simple ou numéro abrégé
non valide, vérifiez-le. (Exemple : une émission différée a
été programmée avec une touche simple et cette touche
a été supprimée).
Code 05 - Défaut numérisation
Un incident s'est produit à l'endroit où est placé le
document à émettre, la feuille s'est coincée par exemple.
Code 06 - Imprimante non disponible
Un incident s'est produit sur la partie imprimante : plus de
papier, bourrage du papier, ouverture du capot, etc. Dans
le cas d'une réception, cet incident n'apparaît que si le
paramètre réception sans papier est positionné sur S
.
PAPIER
Code 07 - Déconnexion
La liaison a été coupée (mauvaise liaison). Vérifiez le
numéro d'appel.
Code 08 - Qualité
Le document que vous avez émis a été mal reçu.
Contactez votre correspondant pour savoir s'il est
nécessaire de réémettre votre document.
Code 0A - Pas de document à relever
Vous avez tenté de relever un document chez un
correspondant mais ce dernier n'a pas préparé son
document (pas de dépôt) ou le mot de passe entré est
incorrect.
Code 0B - Nombre de pages erroné
Il y a une différence entre le nombre de pages indiqué lors
de la préparation pour l'émission et le nombre de pages
émises. Vérifiez le nombre de pages du document.
Code 0C - Document reçu erroné
Demandez au correspondant qui vous appelle de vérifier
la longueur de son document (il est trop long pour être
reçu dans sa totalité).
Code 0D - Document mal transmis
Demandez au correspondant qui vous appelle de
réémettre son document.
Code 13 - Saturation mémoire
Votre fax ne peut plus recevoir car sa mémoire est pleine.
Il y a trop de documents non imprimés reçus ou trop de
documents dans la file d'attente d'émission.
Imprimez les documents reçus et supprimez ou émettez
de façon immédiate les documents en attente d'émission.
Code 14 - Saturation mémoire
Saturation de la mémoire des documents reçus. Imprimez
tous les documents reçus.
Code 15 - Boîtes Aux Lettres inconnue N°x
Vous désirez déposer un document dans une boîte aux
lettres d'un correspondant. Le numéro de la BAL indiquée
n'existe pas chez ce correspondant.
.
ANS
Code 16 - Non rediffusion liste N°x
Vous avez demandé la rediffusion d'un document par un
terminal distant mais celui-ci n'a pas programmé la liste
de destinataires demandée.
Code 17 - Boîtes Aux Lettres inconnue N°x
Vous désirez relever un document dans une boîte aux
lettres (BAL) d'un correspondant. Le numéro de la BAL
indiquée n'existe pas chez ce correspondant.
Code 18 - Rediffusion impossible
Vous avez demandé la rediffusion d'un document par un
terminal ne possédant pas la fonction de rediffusion.
Code 19 - Arrêt par correspondant
La communication a été arrêtée par votre correspondant.
(Exemple : un terminal veut relever le vôtre alors qu'il n'y
a pas de document en dépôt).
Code 1A - Déconnexion
L'émission n'a pas débuté. La ligne téléphonique est trop
bruitée.
Code 1B - Document mal transmis
Cas d'une émission : recommencez l'émission.
Cas d'une réception : demandez à votre correspondant
de réémettre son document.
Code 50 - Erreur serveur
Vérifiez le numéro du serveur SMS paramétré ou une
erreur de communication s'est produite pendant la
transmission de données.
Problèmes d'impression PC
Cette section détaille la façon dont le terminal traite une
demande
d'impression
problème (bourrage papier, perte de connexion, etc.).
Se reporter aux sections ci-après pour savoir si
l'impression de votre document reprendra ou sera
annulée, selon :
•
la connexion au PC,
•
le problème rencontré lors de l'impression.
Impression PC via une connexion USB
Problème rencontré
Plus de papier
Aucun chargement
papier
Bourrage papier
Problème de format
de papier
- 81 -
après
avoir
rencontré
Traitement d'une demande
d'impression
Une fois le problème résolu,
l'impression reprend à partir
de la première page non
imprimée.
Une fois le problème résolu,
l'impression reprend à partir
de la première page non
imprimée.
Exception : Si le document
devait être imprimé en mode
duplex manuel, l'impression
du document est annulée.
un
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