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Si les paramètres papier ne correspondent pas aux informations définies pour le réceptacle arrière, un code
d'erreur apparaît sur l'écran LCD et un message s'affiche sur l'ordinateur.
Lorsqu'une erreur se produit
Si vous imprimez depuis un ordinateur, supprimez les tâches d'impression
Contrôle 4
inutiles.
• Pour Windows :
Suppression de la tâche d'impression non souhaitée
• Pour macOS :
Suppression de la tâche d'impression non souhaitée
Le pilote d'imprimante de votre imprimante est-il sélectionné lors de
Contrôle 5
l'impression ?
L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.
• Pour Windows :
Vérifiez que « Canon XXX series » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné
dans la boîte de dialogue Imprimer.
Remarque
• Si plusieurs imprimantes sont enregistrées sur votre ordinateur, sélectionnez votre imprimante en tant
qu'imprimante par défaut de sorte qu'elle devienne l'imprimante par défaut.
• Pour macOS :
Assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné sous Imprimante dans la boîte de dialogue
Imprimer.
Remarque
• Si plusieurs imprimantes sont enregistrées sur votre ordinateur, sélectionnez Définir comme
imprimante par défaut à partir de Préférences système > Imprimantes et scanners pour une
imprimante de sorte qu'elle devienne l'imprimante par défaut.
Essayez-vous d'imprimer un fichier de taille importante ? (Windows)
Contrôle 6
Si vous essayez d'imprimer un fichier de données de taille importante, le démarrage de l'impression prend
beaucoup de temps.
Si l'imprimante ne commence pas à imprimer après un certain temps, sélectionnez Activé pour Prévention de
la perte de données d'impression dans la boîte de dialogue Options d'impression.
Pour plus d'informations, reportez-vous
Important
• Sélectionner Activé pour Prévention de la perte de données d'impression peut réduire la qualité de
l'impression.
Description de l'onglet Configuration de la
340
page.
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