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Antes de llamar al servicio técnico
Haga las siguientes comprobaciones antes de llamar al servicio técnico.
Problema
Sonido de clic
Sonido de silbido
Zumbido o sonido de
borbotones
Sonido de salpicaduras
Sonido de traqueteo
Sonido de golpes
Ruido de vibración
Fugas de agua
alrededor de la lavadora
Espuma excesiva o falta
de enjuague
Causas posibles
¿Oye un sonido cuando cierra y
y
bloquea o desbloquea la puerta?
¿Se está rociando agua en el
y
tambor?
¿Está vaciando agua la lavadora?
y
¿Esta lavando una carga la lavadora?
y
¿Hay algún objeto, como llaves,
y
monedas, o alfileres en el tambor o
el filtro de desagüe?
¿Está sobrecargada la lavadora?
y
¿Está equilibrada la carga?
y
¿Se han quitado los tornillos de
y
transporte?
¿Está la carga distribuida
y
uniformemente en el tambor?
¿Está bien nivelada la lavadora?
y
¿Se ha instalado la lavadora sobre
y
una superficie resistente y lisa?
¿Hay fugas de agua de una llave de
y
paso o una tubería?
¿Hay una manguera o tubo de
y
desagüe obstruido?
¿Ha utilizado una cantidad
y
de detergente superior a la
recomendada?
¿Es el nivel de suciedad superior al
y
tamaño de la carga?
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
Este sonido es normal cuando se
y
cierra, se bloquea o desbloquea la
puerta.
Este sonido es normal cuando el
y
agua se está rociando o circulando
durante el ciclo.
Este sonido es normal y se produce
y
cuando la bomba de desagüe vacía
el agua de la lavadora tras el ciclo.
Este sonido es normal cuando
y
la carga se mueve arriba y abajo
durante los ciclos de lavado y
enjuague.
Compruebe si hay objetos extraños
y
en el tambor y el filtro de desagüe
tras detener el ciclo.
Desconecte el enchufe y póngase en
y
contacto con el servicio técnico de
LG más cercano.
Este sonido es normal y se produce
y
cuando se ha desequilibrado la
carga. Detenga el ciclo y reorganice
la carga para equilibrarla.
Consulte la página 13,
y
retiro de los pernos de embalaje, para
más información sobre la retirada
de los tornillos de transporte.
Detenga el ciclo y reorganice la
y
carga para equilibrarla.
Consulte la página 16,
y
la lavadora, para nivelar la lavadora.
Compruebe si el suelo es resistente
y
y está nivelado.
Revise las llaves de paso o las
y
tuberías de agua.
- Si las tuberías de agua se han
dejado sueltas, consulte la página
14, Conexión de las tuberías de agua,
para conectarlas correctamente.
Desatasque el tubo de desagüe
y
o la manguera de desagüe. Si es
necesario, póngase en contacto con
un fontanero.
Utilice la cantidad de detergente
y
recomendada para la carga.
Si el nivel de contaminación es bajo,
y
reduzca la cantidad de detergente
y utilice menos detergente del
recomendado.
Utilice sólo detergente con el
logotipo HE (Alta Eficacia).
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Desembalaje y
Nivelación de
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