Publicité
condições ambientais previstas nas especificações técnicas, de acordo com as orien-
tações, instruções, normas IEC ou qualquer outro documento fornecido com os Produtos.
O fabricante não é responsável pelas condições de fornecimento de energia eléctrica,
incluindo os picos de tensão, as flutuações de tensão, os sistemas de controlo para osci-
lação de potência que excedem os limites especificados nos produtos e os definidos nas
regras de fornecimento relevantes.
Esta garantia não é válida para danos ou mau funcionamento por motivo de força maior
ou qualquer tipo de uso fraudulento, incorrecto, indevido, anómalo ou que viole as regras,
códigos ou instruções de utilização correspondentes, incluindo, sem limitação, o conteúdo
das mais recentes regras de segurança, bem como os mais recentes regulamentos da
indústria e/ou de energia eléctrica nas regiões em causa.
A manutenção do produto deve ser realizada de acordo com as instruções e apenas por
pessoal especializado.
Um registo adequado do histórico de funcionamento deve ser mantido à disposição do
fabricante para ser verificado a qualquer momento.
Se for determinado que um Produto está defeituoso ou não funciona de acordo com as
especificações, o Comprador deve notificar o fabricante por escrito.
Todos os períodos de garantia mencionados estão sujeitos a um acesso do representante
do fabricante ao produto ou sistema defeituoso para verificar a sua não-conformidade. As
reivindicações de garantia devem ser notificadas e enviadas para o escritório regional do
fabricante no prazo de 30 dias após essa indicação, e, pelo menos, as seguintes infor-
mações devem ser indicadas (informações adicionais podem ser solicitadas):
- Produtos defeituosos. Para as garantias de um Sistema, outros componentes utilizados
também devem ser especificados.
- Data de instalação e data da factura.
- Uma descrição detalhada do problema, o montante e a percentagem de avarias, junta-
mente com o código da data de avaria.
- A aplicação, as horas de funcionamento e os ciclos de comutação.
- Quando a reclamação de garantia se justifica, o fabricante deve arcar com os custos de
transporte. O fabricante pode facturar ao Cliente os produtos devolvidos que não estão
com defeito ou não-conformes, juntamente com o respectivo transporte, verificação e
despesas de manuseio.
Esta garantia não cobre:
- Qualquer exposição a ambientes corrosivos ou gases agressivos de origem química.
- Uso negligente, impróprio ou inapropriado.
- Uso do produto a uma temperatura ambiente diferente da especificada.
- Em fontes de luz LED, falhas menores que 0,2% para cada 1000h.
- Diminuição do fluxo luminoso de menos de 30% em fontes de luz LED.
- Humidade relativa na instalação acima de 80%, ou se as condições foram ultrapassadas
de acordo com a classificação IP do produto para a qual foi concebida.
n
N D L GARANTIE: Overeenkomstig de Algemene Wet 23/2003, R.D.L. 1/2007.
VOORWAARDEN
Indien een van de onderdelen van uw plafondventilator, behalve de motor, het binnen de
periode van 2 jaar vanaf de aankoopdatum begeeft door een materiaal- of fabrieksfout, dan
repareren of vervangen wij gratis het onderdeel.
Indien de motor van uw plafondventilator het begeeft binnen de periode van 15 jaar na
aankoop door een materiaal- of fabrieksfout, dan repareren of vervangen wij naar onze
keuze het ondeugdelijke onderdeel, zonder kosten voor het onderdeel of het werk, mits de
ventilator in de oorspronkelijke verpakking en met al zijn accessoires gebracht wordt.
Bij eventuele klachten dient het kassaticket voorgelegd te worden.
Indien de klant niet tevreden is met de herstelling en/of het voorwerp zich niet in de
optimale conditie bevindt voor het bestemde gebruik, heeft de garantienemer recht om het
verworven product in te ruilen voor een andere met identieke eigenschappen of op een
volledige terugbetaling van de herstelling.
Dit garantiebeleid is onderworpen aan de voorwaarden beschreven op de website van de
Fabrikant faro.es, onder 'Garantiebeleid'.
Installeer dit product niet indien het beschadigd is. Deze verlichting werd op dusdanige
wijze verpakt dat de kleinere onderdelen niet beschadigd kunnen geraken tijdens het trans-
port. Gelieve alles te controleren om te bevestigen dat er niets beschadigd is geraakt.
Wij behouden ons het recht voor om onze deskundigen elk geretourneerd product te laten
onderzoeken. De garantie geldt niet indien blijkt dat het incident of de storing veroorzaakt
werd door de gebruiker, ten gevolge van installatiefouten of elementen die ongerelateerd
zijn met het product.
Een vertegenwoordiger van de Fabrikant zal toegang hebben tot de defecte Producten.
Deze garantie dekt de arbeidskosten niet voor het elkaar halen van de Producten.
Indien de Fabrikant ervoor kiest om een defect Product te vervangen, maar dit niet mogelijk
blijkt, omdat het niet vervaardigd wordt of omdat het niet meer langer beschikbaar is, dan
kan de Fabrikant het betaalde bedrag terugbetalen of het product vervangen door een
vergelijkbaar product (waarvan het ontwerp of de specificaties licht kunnen verschillen)
vervanging uitsluitend voor de defecte eenheid.
Deze beperkte garantie is enkel geldig wanneer het product correct werd geïnstalleerd,
aangesloten en werkt met de juiste elektrische waarden, werkingsbereik en bij de omge-
vingscondities vermeld in de technische specificaties, volgens de richtlijnen, instructies,
IEC-normen of elk ander document meegeleverd met de Producten.
De fabrikant is niet verantwoordelijk voor de elektrische stroomvoorziening, inclusief
spanningspieken, spanningsfluctuaties, de controlesystemen voor stroomverlies die de
gespecificeerde limieten van de producten, alsmede degenen gedefinieerd in de relevante
toevoerregels overschrijden.
Deze garantie is niet geldig bij schade of storingen ten gevolge van overmacht of enig type
frauduleus, onjuist gebruik, misbruik, abnormaal gebruik of gebruik dat de regels, codes of
bijhorende gebruiksaanwijzingen niet naleeft, inclusief, maar niet beperkt tot, de inhoud van
de laatste veiligheidsvoorschriften, alsmede de laatste industrie- en/of elektriciteitsvoors-
chriften in de relevante regio's.
De onderhoudswerkzaamheden dienen uitgevoerd te worden volgens de gebruiksaanwi-
jzingen, enkel door gespecialiseerd personeel.
Een adequaat overzicht van gebruiksgeschiedenis dient ter beschikking te worden gesteld
van de fabrikant, om ten allen tijde geïnspecteerd te worden.
Indien er vastgesteld wordt dat het Product defect is of dat het niet werkt volgens de pro-
ductspecificaties, dient de Koper de fabrikant hiervan schriftelijk in kennis te stellen.
Al de opgegeven garantietermijnen zijn onderworpen aan het feit of de een vertegen-
woordiger van de fabrikant toegang kan krijgen tot het defecte product of systeem om de
niet-conformiteit te controleren. De garantieclaims dienen bekend gemaakt en verzonden te
worden naar het regionaal kantoor van de fabrikant, binnen 30 dagen, met opgave van ten
minste de volgende gegevens. (Aanvullende gegevens kunnen verzocht worden):
- Defecte producten. Voor de garanties van een systeem dienen andere gebruikte compo-
nenten ook gespecificeerd te worden.
- Datum van installatie en factuurdatum.
- Een gedetailleerde beschrijving van het probleem, het aantal en het percentage van de
storingen, samen met de datumcode van de storing.
- De toepassing, de werkuren en de schakelcycli.
- Wanneer de garantieclaim gerechtvaardigd is, zal de fabrikant de vervoerskosten dragen.
De fabrikant kan de geretourneerde producten die niet defect of niet-conform zijn aan de
Klant factureren, samen met de bijhorende vervoers-, verificatie- en beheerskosten.
Deze garantie dekt niet:
- Enige blootstelling aan corrosieve omgevingen of agressieve gassen van chemische
oorsprong.
- Nalatig, verkeerd of ongepast gebruik.
- Het gebruik van een product bij een verschillende omgevingstemperatuur dan degene die
gespecificeerd werd.
- In LED-lichtbronnen, storingen kleiner dan 0.2% per 1000h.
- Een verlaging in de lichtstroom van minder 30% in de LED-lichtbronnen.
- Relatieve vochtigheid in de installatie boven 80%, of indien de omstandigheden overs-
chreden werden volgens de IP- waarde van het product waarvoor het ontworpen werd.
d
D E U GARANTIE: In Erfüllung des Gesetzes 23/2003, R.D.L. 1/2007. BEDINGUN-
GEN
Bei Ausfall eines Teils Ihres Deckenventilators, außer dem Motor, innerhalb einer Frist von
2 Jahren ab Datum des Kaufs aufgrund von fehlerhaften Materialien oder Herstellungsde-
fekten werden wir die Reparatur oder den Austausch des Stückes kostenlos durchführen.
Wenn der Motor Ihres Deckenventilators in den folgenden 15 Jahren nach Kauf des Venti-
lators aufgrund von fehlerhaften Materialien oder einem Produktionsfehler ausfallen sollte,
werden wir das defekte Teil kostenlos reparieren oder durch ein Teil unserer Wahl kostenlos
ersetzen, vorausgesetzt dass das Teil in Originalverpackung und mit Zubehör abgegeben.
Zur Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ist der Kaufticket zu zeigen.
Wenn nach der Reparation das Gerät immer noch nicht einwandfrei funktioniert oder die
optimalen Leistungen nicht erfüllt, die das Gerät in einwandfreien Zustand erfüllen sollte,
kann der Gewährleistungsinhaber den Austausch des Geräts durch ein neues Gerät von
identischen Eigenschaften oder die Erstattung des Kaufpreises verlangen.
Diese Garantieerklärung unterliegt den Bedingungen des Herstellers, die auf seiner faro.es
unter dem Absatz „Bedingungen der "Garantieerklärung" vorgegeben sind.
Installieren sie das produkt nicht
wenn es beschädigt ist. Die leuchte wurde angemessen
eingepackt, so dass die teile während des transports nicht beschädigt werden. Überprüfen
sie bitte die leuchte um einen schaden auszuschließen.
Wir behalten uns das Recht vor jedes zurückgegebene Produkt von Fachleuten überprüfen
zu lassen, und sollte nachgewiesen werden, dass der Ausfall oder Defekt durch den Nutzer
aufgrund von Installierungsproblemen oder Elementen die nicht zum Produkt gehören
verursacht wurde, kann keinerlei Gewährleistung erfolgen.
Ein Vertreter des Herstellers hat Zugriff auf beschädigte Produkte.
Diese Garantie deckt keine Arbeitskosten für die Demontage der Produkte ab.
Beschließt der Hersteller ein fehlerhaftes Produkt zu ersetzen, kann es aber nicht, da
es entweder nicht mehr hergestellt wird oder nicht verfügbar ist, so kann der Hersteller
dem Käufer den gezahlten Betrag zurückerstatten oder das Produkt durch ein anderes
vergleichbares Produkt ersetzen (dessen Design und Eigenschaften leicht abweichen
können), der Austausch bezieht sich ausschließlich auf die beschädigte Einheit.
Diese beschränkte Garantie gilt nur wenn das Produkt korrekt angeschlossen und ins-
talliert wurde und gemäß der in den mitgelieferten Dokumenten wie Herstellerangaben,
Anwendungshinweisen, Gebrauchsanleitung, ICE-Normen etc. vorgesehenen elektrischen
Werten, Betriebsbereich und Umweltbedingungen in Gebrauch ist.
Der HERSTELLER übernimmt keine Gewähr für Bedingungen die mit der Stromversorgung
zusammenhängen, wie Spannungsspitzen, Spannungsschwankungen, Kontrollsysteme bei
Stromwelligkeit, welche die angegebenen Grenzwerte des Produktes oder die durch die
geltenden Stromversorgungsbestimmungen festgelegten Werte überschreiten.
Diese Garantie gilt nicht bei Schäden oder Funktionsstörungen aufgrund höherer Gewalt
oder bei falscher Anwendung jeglicher Art, bei unangemessener oder anormaler Nutzung,
oder einer Nutzung, die gegen Bestimmungen, Angaben und Anweisungen über die
entsprechende Nutzung verstößt, wobei ohne Einschränkungen die in der entsprechenden
Region geltenden Bestimmungen im Bereich Sicherheit, Industrie und /oder Elektrizität zu
befolgen sind.
Die Instandhaltung des Produkts muss ausschließlich gemäß vorgegebener Anweisungen
und durch Fachpersonal erfolgen.
Wird festgestellt, dass ein Produkt fehlerhaft ist oder nicht gemäß der Produktangaben
funktioniert, muss der HERSTELLER durch den Käufer darüber schriftlich informiert
werden.
Alle genannten Garantiezeiten gelten nur dann wenn ein Vertreter des HERSTELLERS
Zugriff auf das fehlerhafte Produkt oder System hat um die Nichtkonformität zu überprüfen.
Garantieansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen ab Feststellung beim regionalen Büro
des HERSTELLERS angemeldet werden, und es müssen mindestens folgende Angaben
erfolgen (es können noch zusätzliche Informationen angefordert werden):
- Fehlerhafte Produkte. Bei Garantien für das System müssen auch die anderen verwende-
ten Komponenten genau angegeben werden.
- Datum der Installierung und Rechnungsdatum
- Detaillierte Problembeschreibung und Angaben über Häufigkeit und prozentualen Anteil
der Fehlfunktion und des Fehlerdatumscodes
- Anwendung, Betriebsstunden und Umschaltsequenzen
- Ist der Garantieanspruch gewährleistet übernimmt der HERSTELLER die Transportkos-
ten. Der HERSTELLER kann dem Kunden die zurückgegebenen Produkte in Rechnung
stellen die nicht fehlerhaft sind und korrekt funktionieren. Desweiteren können die mit
diesen Produkten zusammenhängenden Transportkosten, und die für Überprüfung und
Abwicklung anfallenden Kosten berechnet werden.
Diese Garantie gilt nicht bei:
-Anwendung in korrosiver Umgebung oder bei vorhandenen aggressiven Gasen chemis-
chen Ursprungs.
-fahrlässiger, unangebrachter und unsachgemäßer Verwendung.
-Verwendung des Produkts bei einer von der spezifizierten Umgebungstemperatur abwei-
chenden Temperatur.
-Verwendung in LED-Leuchtmitteln; der Fehlerprozentsatz innen liegt bei 0,2% pro 1000
Stunden.
-Flüssigkeitsverlust des Lichtstroms unter 30% in LED-Leuchtmitteln.
-relativer Feuchtigkeit in der Installation von über 80% oder bei Überschreitung der Bedin-
gungen der IP-Kennzahl des Produkts für die es hergestellt wurde.
Publicité
