HP DeskJet GT 5820 Serie Mode D'emploi page 24

Erros do visor do painel de controle
O visor do painel de controle da impressora indica alguns erros ao piscar alternativamente a letra "E" e um número.
A tabela abaixo contém alguns erros comuns.
Erro do visor
Carro de cabeçotes de
impressão presos
Congestionamento de papel
Manutenção do sistema
necessária
O ícone de erro ( ) e o
ícone de erro do papel (
piscando juntos indicam que a
impressora está sem papel.
OU
Ícone de erro ( ) e um ou
dois ícones de cabeçote de
impressão ( ) piscando juntos
indicam problema de cabeçote.
Para obter mais informações sobre os erros do visor do painel de controle e visualizar ou baixar o Guia do Usuário
completo, acesse www.hp.com/go/support. Se você tiver instalado o software recomendado em seu computador, você
também encontrará erros do visor do painel de controle na Ajuda Eletrônica.
Informações de segurança
Use o dispositivo apenas com o cabo e o adaptador de alimentação (se houver) fornecidos pela HP.
A tinta contém nitratos. Não ingira ou coloque na boca. Mantenha fora do alcance de crianças. Evite contato com os olhos.
Informações sobre o meio ambiente, segurança do produto e especificações técnicas de segurança estão disponíveis em
www.hp.com/go/ecodata.
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Solução
1. Abra a porta de acesso aos cabeçotes de impressão na frente da impressora.
2. Certifique-se de que a trava do carro esteja completamente fechada e de que ele
consiga se mover livremente.
IMPORTANTE! Não abra a trava do carro, verifique se ela está presa firmemente.
Abrir a trava pode danificar o cabeçote de impressão.
3. Feche a porta de acesso aos cabeçotes de impressão e, em seguida, feche a porta
frontal.
4. Pressione o botão Continuar para retomar a impressão.
1. Pressione o botão Continuar para eliminar o congestionamento de papel.
2. Se isso não eliminar o congestionamento de papel, consulte o Guia do Usuário
completo em www.hp.com/go/support ou a Ajuda Eletrônica, se você tiver
instalado o software recomendado em seu computador.
Observação: certifique-se de ter girado a válvula da tinta para a direita até a posição
travada antes de inclinar ou transportar a impressora e eliminar o congestionamento
de papel. Gire a válvula da tinta para a esquerda, até a posição destravada, antes de
retomar a impressão.
Abra completamente a porta de acesso ao cabeçote de impressão e, em seguida,
feche-a imediatamente. Esse processo ajuda a remover o acúmulo de tinta e
mantém a melhor qualidade de impressão durante toda a vida útil da impressora.
IMPORTANTE! Não abra a trava do carro durante esse processo; caso contrário, a
impressora pode exigir a substituição dos cabeçotes para funcionar.
1. Coloque papel na bandeja de entrada.
2. Pressione o botão Continuar para prosseguir com a impressão.
Observação: para informações sobre como colocar papel, consulte o Guia do Usuário
completo em www.hp.com/go/support ou a Ajuda Eletrônica se você tiver instalado
)
o software recomendado em seu computador.
O ícone do cabeçote de impressão à esquerda exibe um erro relacionado ao cabeçote
de impressão colorido, e o ícone piscando à direita exibe um erro relacionado ao
cabeçote de impressão preto.
Se você estiver configurando a impressora pela primeira vez, certifique-se de
ter removido a fita do cabeçote de impressão indicado pelo ícone do cabeçote de
impressão piscando.
Se você estiver usando sua impressora e começar a perceber problemas na
qualidade de impressão, o cabeçote indicado precisará ser substituído. Entre em
contato com o suporte da HP em www.hp.com/go/support para obter um cabeçote
de impressão para substituição.