Table des Matières
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PERSONNEL D'INSTALLATION QUALIFIÉ
Le personnel d'installation qualifié regroupe les personnes, firmes, entreprises et/ou sociétés qui,
soit en personne, soit par l'intermédiaire d'un représentant, se consacrent à l'installation d'appareils
à gaz et en assument la responsabilité. Le personnel qualifié doit avoir l'expérience d'un tel travail,
bien connaître toutes les précautions liées au gaz et se conformer à toutes les spécifications des
codes nationaux et locaux en vigueur.
PERSONNEL DE MAINTENANCE QUALIFIÉ
Le personnel de maintenance qualifié regroupe les personnes qui connaissent bien le matériel Fry-
master et qui ont été agréées par Frymaster, L.L.C. pour assurer la maintenance de l'équipement.
L'ensemble du personnel de maintenance agréé doit être équipé d'un jeu complet de manuels de
maintenance et de pièces détachées et avoir en stock un nombre minimum de pièces détachées desti-
nées aux appareils Frymaster. Une liste de réparateurs agréées par les fabricants (FAS) se trouve sur
le site Internet de Frymaster sur www.frymaster.com. Ne pas faire appel au personnel de mainte-
nance qualifié annule la garantie Frymaster de votre équipement.
1.8 Procédure de réclamation suite à des dommages durant le transport
Votre matériel Frymaster a été minutieusement inspecté et emballé avant sa sortie d'usine. Le
transporteur endosse la pleine responsabilité d'une livraison à bon port et en bon état dès son
acceptation du matériel.
Que faire si votre matériel arrive endommagé :
1. Soumettez immédiatement une réclamation en dommages-intérêts, indépendamment de
l'ampleur des dégâts.
2. Inspectez le matériel et notez tout signe visible de perte ou de dommage, assurez-vous que
ces informations sont consignées sur la facture de transport ou le reçu de livraison, et que le
livreur a apposé sa signature.
3. Les pertes ou dommages non apparents, qui n'étaient pas visibles avant le déballage du
matériel doivent être relevés et signalés immédiatement au transporteur dès leur découverte.
Une réclamation en dommages-intérêts non apparents doit être soumise dans les 15 jours qui
suivent la date de livraison. Gardez le carton d'expédition pour inspection.
Frymaster
N'ENDOSSE AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR DOMMAGE OU PERTE
1.9 Commande de pièces et informations de maintenance
Afin de vous assister, le représentant du centre de SAV ou du Service technique agréé vous
demandera certaines informations sur votre matériel. La plupart de ces informations sont imprimées
sur une plaque signalétique située derrière la porte de la friteuse. Les numéros de référence des
pièces détachées se trouvent dans le manuel de maintenance et de pièces détachées. Passez vos
commandes de pièces détachées directement auprès de votre centre de service après-vente ou de
votre distributeur. Lorsqu'elles sont expédiées depuis l'usine, les friteuses sont accompagnées d'une
liste de centre de SAV Frymaster. Si vous n'avez pas accès à cette liste, contactez le service
technique de Frymaster au 1-800-551-8633 ou au 1-318-865-1711. service@frymaster.com.
ENCOURUS DURANT LE TRANSPORT.
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Dépannage
