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Téléphoner
Hotline
La hotline est utilisée de préférence pour les téléphones d'ascenseur, téléphones de
secours ou également pour les appels d'urgence d'enfants ou comme hotline dans le
domaine de l'hébergement/hôtellerie.
Un utilisateur a besoin d'aide et décroche le combiné du téléphone ou actionne la
touche de haut-parleur. Il est ainsi automatiquement acheminé au numéro de desti-
nation préconfiguré dans le système de communications Aastra 400. La personne res-
ponsable prend l'appel et se trouve reliée à l'utilisateur cherchant de l'aide.
Délai de temporisation
sation (0 à 60 secondes, en fonction du téléphone propriétaire Aastra). Durant ce délai
de temporisation, l'utilisateur peut entrer un autre numéro d'appel, de manière à ce
qu'aucun appel ne soit déclenché sur le numéro de destination de la hotline. Si l'utili-
sateur ne compose aucun numéro de téléphone pendant ce laps de temps prédéfini
ou s'il raccroche le combiné, une communication vers le numéro de destination de la
hotline est automatiquement établie, Pour plus d'informations, adressez-vous au res-
ponsable de votre système.
Vue d'ensemble des fonctions disponibles
Vous trouverez dans ce paragraphe une liste de toutes les fonctions que vous pouvez
enregistrer sur une touche configurable via l'Aastra Self Service Portal.
Vous trouverez d'autres informations sur la manière d'enregistrer des fonctions sur
une touche configurable à l'aide de commandes de fonction et facilités */# dans l'aide
en ligne du Aastra Self Service Portal (voir chapitre
page 7).
Fonction
Acheminement d'appel per-
sonnel en/hors
Afficher le statut de l'alarme
40
Votre responsable système peut régler un délai de tempori-
Utiliser la hotline:
L'utilisateur a besoin d'aide. Il décroche le combiné du téléphone ou actionne
la touche de haut-parleur.
➔
S'il ne fait rien d'autre, une communication vers le numéro de destination
de la hotline est automatiquement établie après un laps de temps prédé-
fini.
Description
Déterminez dans les réglages du profil d'acheminement des appels où les
appels entrants doivent être dirigés (dans le concept d'utilisateur One Num-
ber).
Affichage du statut actuel de l'alarme.
"Aastra Self Service
Aastra 6735i/6737i/6755i/6757i
eud-1620/1.0 – R3.0 – 01.2014
Portal",
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