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Garantie
Datalogic garantit au client que ce produit sera exempt de défauts de matériaux et de
fabrication pour une période de 3 ans à compter de l'expédition du produit.
GARANTIE D'USINE DE DATALOGIC ADC
Couverture de la garantie
Le matériel de Datalogic ADC (ci-après dénommée « Datalogic ») est assorti d'une garantie
contre les défauts de fabrication et de qualité dans les conditions normales et habituelles
d'utilisation. Au terme de cette garantie, la responsabilité de Datalogic se limite à la mise
en œuvre des efforts et à la fourniture des éléments nécessaires à la résolution de tout
défaut couvert par la garantie et à la remise en état de fonctionnement normal du produit.
Toute réparation ou tout remplacement de produit durant la période de garantie ne pro-
longe en aucun cas la durée de garantie initiale. Les produits sont commercialisés sur la
base des spécifications applicables au moment de leur fabrication. Il n'appartient en aucun
cas à Datalogic de modifier ou de mettre à jour les produits qui ont été vendus.
Si Datalogic établit qu'un produit présente un quelconque défaut de fabrication ou de qua-
lité, elle s'engage à exclusivement réparer ou remplacer le produit concerné sans frais sup-
plémentaires, ni pour les pièces, ni pour la main d'œuvre, ou à créditer ou rembourser les
produits défectueux qui lui auront été dûment retournés. Dans le cadre des réparations,
Datalogic se réserve le droit d'utiliser des pièces, composants ou sous-composants neufs
ou d'occasion ou des produits qui ont été testés et qui répondent aux spécifications
requises comparables à celles des produits ou du matériel neufs équivalents. Le Client
autorise Datalogic à éliminer toutes les pièces enlevées dans le cadre de la réparation des
produits. La période de garantie s'étendra de la date d'expédition par Datalogic pour toute
la durée annoncée par Datalogic au moment de l'achat du produit (Durée de garantie).
Datalogic garantit le matériel réparé contre les vices de fabrication et le matériel des pièces
réparées pour une durée de 90 jours à partir de la date d'expédition par Datalogic du pro-
duit réparé ou jusqu'à la fin de la durée de garantie initiale, en fonction de la durée. Datalo-
gic ne garantit pas et décline toute responsabilité en matière de maintenance, de
dommage ou de perte des configurations, des données et des applications des pièces
réparées, et se réserve le droit, à sa seule discrétion, de restaurer la configuration d'usine
ou d'installer toute mise à jour de tout logiciel ou de micrologiciel disponible au moment de
la réparation (autre que le logiciel ou micrologiciel installé lors de la fabrication du produit).
Le Client assume l'entière responsabilité de la réalisation régulière de copie de sauvegarde
de ses logiciels et données.
Procédure de réclamation
Afin de faire appel à la garantie d'usine, le Client est tenu de notifier le défaut supposé
avant l'expiration de la garantie applicable et d'obtenir de sa part un numéro d'autorisation
de retour (RMA) afin de retourner le produit à un centre de services désigné par Datalogic.
Si Datalogic établit que la plainte du Client est recevable, elle procèdera à la réparation ou
au remplacement à ses frais. Le Client assume la responsabilité du conditionnement et de
l'expédition du produit au centre de services désigné par Datalogic, sans la moindre inter-
vention financière de la part de cette dernière dans les frais d'expédition. Datalogic assume
les frais d'expédition au Client pour autant qu'il s'agisse d'une adresse située dans le pays
où se trouve le centre de services de Datalogic. Le Client assume tous les frais d'expédition,
droits, taxes et tout autre supplément liés à l'expédition dans un autre pays. Le non-res-
pect de cette procédure de RMA entraînera des frais de procédure. En outre, le Client
assumera les frais d'expédition des produits que Datalogic aura jugé, à sa seule discrétion,
non défectueux ou non couverts par la garantie.
Guide de référence
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