Il segnale è molto debole o non è possibile stabilire un
collegamento con il trasmettitore del telefono cellulare o il segnale
fluttua.
Risoluzione dei problemi
Assicurarsi che i connettori siano privi di polvere e umidità. Controllare che i cavi
non presentino pieghe e incrinature.
Il cavo di collegamento tra router e antenne deve essere il più corto possibile. Più
sottile ed elastico è un cavo coassiale, maggiore è la perdita di segnale. I cavi coas-
siali CoFlex di Halo&Son sono cavi di qualità testata per l'uso in combinazione con
il set di antenne.
Assicurarsi che le antenne siano correttamente allineate. Per fare ciò, eseguire una
serie di misurazioni in diverse direzioni. Le antenne possono essere spostate oriz-
zontalmente e verticalmente. Entrambe le antenne devono essere allineate nella
stessa direzione.
Controllare che i piccoli fori delle antenne siano rivolti verso il basso. Sono neces-
sari per il drenaggio dell'acqua di condensa.
Controllare che tutte le viti/dadi siano serrate correttamente. Il morsetto dell'an-
tenna (1. & 2.) può piegarsi in presenza di forti forze del vento. In questo modo si
evitano danni all'antenna vera e propria.
Controllare che i cavi siano collegati ai connettori LTE/4G/3G corretti.
Con alcuni router è necessario passare dall'antenna interna a quella esterna. A tal
fine, effettuare il login nell'interfaccia utente del vostro apparecchio e commutare
la ricezione sulle antenne esterne. Troverete informazioni più dettagliate nel man-
uale d'uso del vostro router / modem.
In rari casi può accadere che non vi sia alcuna possibilità di ricevere un segnale
utile. In queste situazioni è necessario considerare un cambio di fornitore. La mag-
gior parte degli operatori di telefonia mobile offre un periodo di prova gratuito per
le tariffe e i dispositivi.
Se tutti questi passi non portano al successo, contattateci per trovare una soluzi-
one comune. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattare uno dei nostri
collaboratori.
E-Mail: service@halo-son.com
4. Problemi e Soluzioni