NAJČASTEJŠIE OTÁZKY
V prípade poruchy nahliadnite do nasledujúcej tabuľky.
NAJČASTEJŠIE OTÁZKY – ROBOT A NABÍJACIA STANICA
Problém
Príčina
1.
Počas nabíjania nie je
Spotrebič sa
zapnutý vypínač.
nenabíja.
2.
Spotrebič a nabíjacie svorky
nie sú v úplnom kontakte.
1.
Spotrebič je zakrytý drôtmi
na zemi, prekážkou sú
padajúce záclony alebo
prikrývky.
Spotrebič sa
2.
Bočná kefa a kefový valec
zasekne.
atď. sa zaseknú a zariadenie
nemôže bežať normálne.
1.
Zariadenie nemá dostatok
Nie je úplne
energie z batérie.
vyčistené.
Nabite ho.
1.
Vypínač nie je zapnutý.
Nečistí podľa
2.
Naplánovaný termín je
naplánovaného
zrušený.
času.
1.
Magnet držiaka mopu
Po inštalácii
spadol.
držiaka mopu je
2.
V nádrži na vodu nie je
spotrebič mimo
voda.
prevádzky.
3.
Výstupný otvor základne
spotrebiča je upchatý.
Spotrebič zmeškal
1.
Povrch je klzký.
zametanie,
2.
Drôty, topánky a iné
neexistuje
predmety položené
žiadny plán
na zemi, ktoré ovplyvňujú
čistenia a mapa v
normálnu prevádzku
aplikácii sa
spotrebiča.
zobrazuje
3.
Čistenie je v polovici
nepravidelne.
prerušené.
1.
Vypínač nie je zapnutý.
2.
Slabá batéria.
Spotrebič
3.
Kolieska sú zastavené a
nefunguje.
tri skupiny snímačov pádu
sú v stave pádu.
1.
Pred nami je prekážka.
Spotrebič ustupuje.
2.
Nárazníková lišta je
upnutá.
SK-21
Riešenie
1.
Zapnite spotrebič.
2.
Uistite sa, že je spotrebič plne v
kontakte s nabíjacím
terminálom.
1.
Zariadenie automaticky spustí
únikový režim. Ak má
problémy, potrebuje manuálnu
pomoc.
2.
Vyčistite vinutie na bočnej kefe
a reštartujte ho. Ak nie,
kontaktujte popredajné
oddelenie.
1.
Nabite spotrebič a na budúce
opustenie funkcie Obnovte z
bodu prerušenia v stave
ZAPNUTÉ.
1.
Zapnite sieťový vypínač
spotrebiča.
2.
Resetujte a vytvorte nový
časový plán.
1.
Kontaktujte popredajné
servisné stredisko.
2.
Pridajte vodu.
3.
Vyčistite výstup vody a
filter nádrže.
1.
Ak je podlaha mokrá, pred
použitím ju osušte.
2.
Odstráňte z podlahy čo
najviac predmetov, ktoré by
mohli zavadzať.
3.
Počas práce so zariadením
nehýbte ani ho neblokujte.
1.
Zapnite hlavný vypínač.
2.
Nabite spotrebič.
3.
Umiestnite spotrebič čo
najbližšie k povrchu.
4.
Kontaktujte popredajné
servisné stredisko.
1.
Odstráňte predné prekážky.
2.
Poklepaním na lištu nárazníka
skontrolujte, či v nej nie je
zachytený cudzí predmet.
NAJČASTEJŠIE OTÁZKY PRE APLIKÁCIU
Riešenie
Problém
Príčina
problémov
Posúďte, či má
mobilný telefón
Aplikácia
Mobilný telefón
prístup k sieti;
zobrazuje
bol odpojený
Posúďte, či router
odpojenie.
od spotrebiča.
funguje normálne;
Vysávač sa musí
napájať;
Konfigurácia
Wi-Fi zariadenia sa
vymaže;
Heslo alebo sieť
Wi-Fi sa zmení.
Sieť je
zaneprázdnená; Zlý
Pripojenie k
príjem signálu Wi-Fi
Pomalá
sieti nie je
mobilného telefónu;
prevádzka
také plynulé.
Šírka pásma siete
aplikácie.
nie je taká
dostatočná.
Hardvérové
Samotný QR
Na potvrdenie si
konfigurácie
kód
vymeňte
mobilného
mobilného
mobilné telefóny.
telefónu sú
telefónu nie je
veľmi nízke,
možné
fotoaparát
naskenovať
nemá funkciu
aplikáciou.
ostrenia.
2 400 – 2 483,5 MHz,
WIFI MAX RF napájanie: 20 dBm,
VÝKON BLUETOOTH MAX. RF: 10 dBm
Tento symbol znamená, že tento výrobok sa nesmie v
krajinách EÚ vyhodiť do bežného komunálneho odpadu.
Aby ste zabránili možnému poškodeniu životného
prostredia alebo zdravia ľudí nekontrolovanou likvidáciou
odpadu, odovzdajte ho zodpovedne na recykláciu, aby
ste podporili trvalo udržateľné opätovné využitie
materiálnych zdrojov. Na odloženie použitého zariadenia
využite príslušnú zberňu odpadu alebo kontaktujte predajcu,
u ktorého ste výrobok kúpili.
Ten môže prevziať tento výrobok na ekologicky šetrnú recykláciu.
SK-22
Riešenie
Mobilný telefón bude znovu
pripojený k sieti;
Reštartujte router; Zapnite
vysávač znovu;
Pridajte do aplikácie nové
zariadenia;
Po spustení systému dlho
stlačte „Wi-Fi" na 3 sekundy
a uvoľnite ho, hneď ako
začujete zvuk tikania;
vymažte všetky
konfigurácie Wi-Fi čističa a
znovu pridajte domáce
elektrické spotrebiče k
prevádzke.
Reštartujte router a znížte
počet používateľov s
prístupom;
Skontrolujte nastavenie
samotného mobilného
telefónu; Rozšírte šírku
pásma
siete.
Zmeňte mobilné telefóny
a skenujte;
Pridajte spotrebič podľa
kategórie produktu.