10.1 Dépannage
1.
Q : Que puis-je faire si le système ne détecte pas le disque dur ?
R : Vérifiez si le système d'alimentation est correctement connecté et que le cordon de
données et les câbles d'alimentation sont correctement connectés, et si quelque chose ne
va pas avec l'interface du disque dur. Ou vous pouvez vérifier si votre disque dur est pris en
charge en vous référant aux spécifications ou aux descriptions.
2.
Q : J'ai changé de mot de passe mais j'oublie le nouveau mot de passe, comment puis-je
accéder au système ?
R : Si vous oubliez le mot de passe du système, veuillez consulter notre personnel
technique. Nous suggérons fortement à l'utilisateur de définir un mot de passe facile à retenir
et relativement sûr. Si vous avez des exigences en sécurité, veuillez ne pas définir de mot de
passe simple, tel que 000000.
3.
Q : Nous voyons un signal vidéo anormal ou même aucun signal vidéo en connectant le
DVR et la caméra ensemble. L'alimentation des deux appareils est correcte. Qu'est-ce qui ne
va pas ?
R : Vérifiez le câble réseau côté DVR pour voir si le câble est fermement connecté et s'il est
usé ou non qui nécessiterait d'être remplacé, ou pour vérifier si NTSC ou PAL est
sélectionné de manière cohérente.
4.
Q : Comment empêcher le DVR d'être influencé par la chaleur ?
R : Le DVR doit dissiper la chaleur pendant son fonctionnement. Veuillez placer le DVR dans
un endroit avec une bonne circulation d'air et loin des sources de chaleurs pour assurer la
stabilité et la durée de vie du DVR.
5.
Q : La télécommande du DVR ne fonctionne pas quand l'écran du moniteur fonctionne et les
touches du panneau sont fonctionnelles. Pourquoi ?
R : Faites fonctionner à nouveau en pointant la télécommande vers le récepteur IR sur le
panneau avant. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez vérifier si les piles de la
télécommande sont mortes. Sinon, vérifiez si la télécommande est cassée.
6.
Q : Je veux retirer le disque dur de mon PC et l'installer dans le DVR. Cela peut-il
fonctionner ?
R : Tous les disques durs pris en charge par le système peuvent être utilisés. Mais rappelez-
vous une fois que le DVR fonctionne, les données sur votre disque dur seront perdues.
7.
Q : Puis-je lire un enregistrement pendant que cela enregistre ?
R : Oui. Le système prend en charge la fonction de lecture pendant l'enregistrement.
8.
Q : Puis-je effacer certains enregistrements sur le disque dur du DVR ?
R : En raison de la sécurité des fichiers, vous ne pouvez pas effacer une partie des
enregistrements. Si vous souhaitez supprimer tous les enregistrements, vous pouvez
formater le disque dur.
9.
Q : Pourquoi ne puis-je pas me connecter au client DVR ?
Chapitre 10 Annexe
111
USER MANUAL