Résoudre un problème
« Lignes ou traînées noires
verticales » à la page 232
Problèmes d'impression
Qualité d'impression médiocre
Pages vierges ou blanches
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran
d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Action
Etape 1
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
authentique et prise en charge.
Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en
une qui le soit.
b
Imprimez le document.
L'imprimante imprime-t-elle des pages vierges ou blanches ?
« Traînées noires verticales et
images manquantes » à la
page 233
« Bandes pâles verticales » à la
page 229
Oui
Passez à l'étape 2.
213
« Lignes blanches verti-
cales » à la page 230
Non
Le problème est
résolu.