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Problemas
El TV tiene problemas para
recibir una señal en el
receptor por cable.
No hay sonido.
Información relacionada
Fuente externa conectada pero no se visualiza ninguna imagen o sonido.
Problemas de HDMI y CEC
Cuando HDMI y CEC no funcionan, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problemas
HDMI y CEC no funcionan.
Problemas de aplicación
Cuando las aplicaciones no se reproducen, esto puede ayudar a resolver el problema.
Solución de problemas
•
Si la señal se corta intermitentemente, desconecte el cable del televisor y
vuelva a conectar después de 60 segundos.
Si siempre no hay señal, o la señal no se puede restaurar después de
•
enchufar y desenchufar, puede presionar el botón
el Formato HDMI si ha seleccionado HDMI como fuente de entrada, para
confirmar si se puede reconocer la señal.
•
Cambie a un puerto HDMI diferente.
•
Cambie a un cable HDMI diferente.
•
Compruebe si ARC está seleccionado en
Pantalla y sonido > Salida de audio > Salida de audio. De lo contrario,
debe verificar si el dispositivo amplificador de potencia externo está
conectado al puerto ARC o al puerto óptico del TV.
•
> Configuración > Pantalla y sonido > Salida de audio > Salida
digital de audio. Puede intentar seleccionar Auto, Transferir, PCM,
Dolby Audio - Dolby Digital, o Dolby Audio - Dolby Digital Plus.
•
Si el puerto del dispositivo del amplificador de potencia está conectado
correctamente.
•
Si selecciona HDMI como entrada, puede probar
•
Confirme que el dispositivo sea compatible con HDMI y CEC.
•
Compruebe si el cable de alimentación del dispositivo HDMI y CEC está
conectado correctamente.
•
Verifique que la conexión del cable del dispositivo HDMI y CEC sea
segura.
Verifique que la función HDMI y CEC de su TV esté activada.
•
> Configuración > Canales y entradas > Entradas > Control de
HDMI
•
Compruebe que la función HDMI y CEC del dispositivo conectado esté
activada.
•
Según el dispositivo HDMI conectado, es posible que la función de
control HDMI y CEC no funcione.
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Soluciones posibles
> Configuración >
en la página 55
Soluciones posibles
para seleccionar
> Formato HDMI.
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