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GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE D'UN AN POUR UNE UTILISATION RÉSIDENTIELLE SEULEMENT
Tous les produits Foremost Home ont une garantie limitée d'un an. La garantie couvre les défauts de fabrication, mais
pas l'usure normale ou la négligence. Les produits Foremost Home sont couverts par la présente garantie lorsqu'ils sont
utilisés dans le cadre d'une utilisation résidentielle, non commerciale et non institutionnelle. La garantie est en
vigueur pour le consommateur pendant un an à partir de la date d'achat.
Foremost Home Inc. doit être informé du défaut et recevoir une facture documentée. Tout défaut présumé devra
être vérifié par Foremost Home Inc, qui décidera à son entière discrétion de remplacer l'article, de fournir un article
semblable de la même valeur si l'article initial n'est plus disponible, de le réparer ou de fournir un crédit pour la
marchandise. Une inspection ou des photos numériques pourraient être nécessaires.
La garantie s'adresse au détaillant qui a acheté les articles à Foremost Home Inc et elle ne peut pas être cédée.
La garantie est valide pendant un an à partir de la date de l'achat, et une preuve d'achat (facture) est requise pour
toutes les réclamations.
Le coût de l'expédition n'est pas couvert, sauf s'il a été approuvé spécifiquement par Foremost Home Inc.
Voici une liste non exhaustive des exclusions à la garantie :
•Modifications apportées au produit
•Usage abusif
•Remords de l'acheteur
•Usure normale
•Dommages causés lors de l'assemblage
•Variations de couleur (en raison de la nature unique des finitions appliquées à la main, la couleur des articles de
remplacement peut ne pas correspondre parfaitement).
•Dommages accidentels
•Décoloration ou changements normaux de couleur qui sont des caractéristiques inhérentes du bois
•Irrégularités mineures dans les finis vieillis
•Dommages causés par les intempéries
•Articles en solde ou en liquidation
Dans le cas du mobilier en cuir et rembourré:
Tous les produits rembourrés ont une garantie limitée d'un an contre les défauts de fabrication. La garantie limitée
sur les articles rembourrés contient les mêmes inclusions et exclusions que ci-dessus. Le cuir, ainsi que de
nombreux tissus et matériaux rembourrés, présenteront de légères variations de couleurs qui ne seraient pas
considérées comme un défaut de fabrication. Les substrats en mousse des coussins deviendront plus mous avec le
temps, ce qui n'est pas non plus considéré comme étant un défaut de fabrication. La décoloration résultant de
l'exposition aux éléments, aux produits chimiques ou aux déversements n'est pas couverte.
Pour bénéficier d'un service au titre de la garantie, veuillez entrer en contact avec le service à la clientèle de
Foremost Home Inc au 1 800 443-1410, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h HE; vous pouvez également envoyer
votre demande par télécopieur au 973 428-8026 ou par courriel à customerservice@foremostgroups.com, ou bien
consulter notre site Web à www.foremostgroups.com.
AUSTRALIE: Nos articles sont offerts avec des garanties qui ne peuvent connaître d'exclusions au regard de la loi
australienne sur la protection des consommateurs. Vous avez droit au remplacement ou au remboursement en cas
de défaillance majeure de votre article ainsi qu'à une compensation en cas de perte ou de dommage prévisible. Vous
avez aussi droit à la réparation ou au remplacement de l'article s'il n'est pas d'une qualité acceptable et que la
défaillance n'est pas majeure.
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