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Où trouver de l'aide
Aide sur le site Web de Xerox
Pour l'assistance technique produit, les fournitures Xerox, la documentation client et
des réponses aux questions fréquemment posées, visiter www.xerox.com. Vous trouverez
la dernière documentation et les bases de références sous Support et pilotes. Utiliser
le lien Contact pour des données spécifiques de coordonnées/numéros de téléphone
dans votre région.
REMARQUE
Consulter régulièrement le site www.xerox.com pour obtenir les dernières informations
concernant votre produit.
Il convient d'avoir le numéro de série de la presse à portée de main avant de contacter
le servic d'assistance. Le numéro de série de la machine se trouve sous l'onglet
Information machine : État machine > Information machine.
Outil de diagnostic
Le CD Outil de diagnostic est fourni avec votre système. Il contient les renseignements
nécessaires pour identifier et résoudre les problèmes de qualité d'image ou les
défaillances de la presse, ainsi que les procédures expliquant comment remplacer les
composantes accessibles aux clients.
Il s'agit de la première étape vers l'isolement d'un problème ou code d'erreur spécifique
et la résolution associée.
Presses Xerox
®
Versant 2100
2-1
Guide utilisateur