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Problèmes avec le toucher
Symptômes spécifiques
Le touche signale une erreur
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes spécifiques
L'image à l'écran est trop petite.
Impossible de régler le moniteur
avec les boutons situés sur le
panneau frontal.
Aucun signal d'entrée lorsque
l'utilisateur appuie sur les
commandes
L'image ne remplit pas tout
l'écran.
Description du problème
La fonction tactile est mal alignée
ou il n'y a pas de fonction tactile
Description du problème
L'image est centrée à l'écran mais
n'occupe pas toute la zone
d'affichage.
L'OSD n'apparaît pas à l'écran.
Pas d'image, le voyant LED
clignote toujours. Lorsque vous
appuyez sur la touche "+", "-" ou
"Menu", le message "Aucun signal
d'entrée provenant de
l'ordinateur. Appuyez sur une
touche du clavier ou déplacez la
souris pour la réactiver. En
l'absence d'affichage, appuyez sur
le bouton du moniteur pour
sélectionner la source d'entrée
appropriée du menu OSD."
L'image ne peut pas remplir la
hauteur ou la largeur de l'écran
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est doté d'une broche mise à la terre.
Débranchez et rebranchez le câble CC de l'adaptateur d'alimentation pour permettre au module
tactile de se calibrer automatiquement.
Vérifiez le réglage du taux d'échelle dans l'OSD de réglage de l'image
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et rallumez le
moniteur.
Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui, appuyez pendant 10 secondes sur le bouton au-
dessus du bouton d'alimentation pour déverrouiller. Voir
Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie
d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier.
Vérifiez que la source de la vidéo pour HDMI, DP ou USB est alimentée et lit le support de la
vidéo.
Vérifiez que le câble de signal est branché correctement. Rebranchez le câble de signal si
nécessaire.
Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas s'afficher
en plein écran.
Exécutez le diagnostic intégré.
Solutions possibles
Solutions possibles
Verrouillage du
menu.
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