AMT/PTD/TLA/0021/2/1/FR
3.4. Option puit(s) d'appels
Si cette option a été activée par votre administrateur, dans TWS Phone vous avez alors accès au
menu Puits d'appels.
En cliquant sur Puits d'appels, vous ouvrez alors la fenêtre des puits d'appels. Cette fenêtre retrouve
son état de fermeture lors du prochain lancement (ouverte ou fermée, et même position
géographique).
configurés pour.
(Cf. la documentation de configuration de TWS Phone)
Les noms de vos correspondants se présentent dans l'ordre où ils sont arrivés dans la file d'attente.
(L'appel le plus récent en haut)
En cliquant sur l'un des correspondant, l'appel est automatiquement redirigé vers votre poste
téléphonique.
Remarques :
Les appels déjà en cours ne sont pas visualisés lors de l'ouverture de la fenêtre, seuls les
appels suivants seront prises en compte.
Il faut veiller à bien redimensionner la fenêtre dans le cas d'un nombre important de puits
d'appels, ceci afin de pouvoir visualiser les appels se présentant dans le dernier puit d'appel.
mhtml:http://srv-twp/TWS/TWS_Phone/Docs/fr/TWS_phone.mht
La fenêtre Puits d'appels se présente comme ci contre.
Elle est composée des différents puits d'appels (dans notre exemple
4005 et 4006) et des numéros ou des noms des correspondants qui
sont actuellement en train d'appeler ces puits d'appels.
Le nom des correspondants est affiché si il est connu des annuaires
connectés à votre serveur TWS ainsi que si les puits ont été
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03/04/2008