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SERVICE CLIENTÈLE
AVERTISSEMENT:
N'essayez pas d'ajuster ou de réparer le tue mouche vous-même. Les composants
doivent être remplacés par des composants similaires. L'entretien doit être effectué
par le personnel de service autorisé de l'usine pour minimiser le risque d'inflammation
possible à cause de pièces incorrectes ou d'un entretien inapproprié.
DÉPANNAGE
L'appareil ne s'allume pas mais semble avoir une tension à travers le grillage électrique:
• Débranchez l'unité et vérifiez si l'ampoule est correctement insérée dans la douille.
• Débranchez l'unité et remplacez l'ampoule si nécessaire.
L'appareil ne s'allume pas et le grillage électrique ne semble pas avoir de tension:
• Assurez-vous que l'unité est branché sur une prise qui fonctionne.
L'appareil semble fonctionner (ampoule et tue mouche fonctionnent) mais la population
d'insectes ne semble pas avoir été réduite:
• Déplacez l'unité dans une autre zone de la cour pour de meilleurs résultats.
• Accordez plus de temps. Ceci peut prendre plusieurs semaines avant que l'unité
n'affecte la population d'insectes selon la densité des insectes.
• Vérifiez la zone environnante pour vous assurer qu'aucune caractéristique ne peut attirer
les insectes vers votre emplacement. Les exemples incluent l'eau stagnante, les déchets
et les lumières vives qui peuvent entrer en concurrence avec le rendement lumineux de
cette unité.
L'unité produit des étincelles/des arcs en permanence:
• Débranchez l'unité et nettoyez le grillage électrique de l'unité comme indiqué
précédemment dans Nettoyage Du Grillage Électrique (p.5).
Si le dépannage ne résout pas les problèmes que vous rencontrez, ou si vous avez
d'autres questions auxquelles ces instructions ne répondent pas, veuillez appeler notre
AVANT D'APPELER LE SERVICE CLIENTÈLE:
1. Assurez-vous que le tue mouche est correctement branché. Si ce n'est pas le cas, en-
levez la fiche de la prise, attendez 10 secondes et rebranchez-la solidement.
2. Recherchez un fusible de circuit grillé ou un disjoncteur principal déclenché. Si ceux-ci
semblent fonctionner correctement, testez la prise avec un autre appareil.
CONTACTEZ-NOUS:
IMPORTANT! NE RETOURNEZ PAS CE PRODUIT AU MAGASIN
veuillez contacter le service clientèle au 1 (855) 855-0294
PREUVE D'ACHAT DATÉE et NUMÉRO DE MODÈLE REQUIS POUR LE SERVICE DE GARANTIE
service clientèle au 1 (855) 855-0294
Si vous rencontrez un problème avec ce produit
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