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10 Gewährleistungs- und Recyclinginformationen
Wir sind verpflichtet, jedem Gerät Informationen über die Entsorgung, über die
gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen und die EG Konformitätserklärungen mit
Hinweisen über das Benutzen der Geräte in den verschiedenen Ländern beizufügen.
Sie finden daher diese Informationen im folgenden Text.
Gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren nach Kaufdatum
Der Verkäufer dieses Geräts gewährt Ihnen eine gesetzliche Gewährleistung von zwei
Jahren nach Kaufdatum des Geräts. Diese Gewährleistung umfasst alle Fehler, die
durch defekte Bauteile oder fehlerhafte Funktionen innerhalb der Gewährleistungsfrist
auftreten sollten, nicht jedoch Fehler, die auf normaler Abnutzung beruhen, wie z.B.
verbrauchte Akkus, Kratzer im Display, Gehäusedefekte, abgebrochene Antennen,
sowie Defekte durch äußere Einwirkung, wie Korrosion, Überspannung durch
unsachgemäße externe Spannungsversorgung oder Verwendung ungeeigneten
Zubehörs. Ebenso sind Fehler von der Gewährleistung ausgeschlossen, die auf nicht
bestimmungsgemäßen Umgang mit dem Gerät beruhen.
Bitte wenden Sie sich bei Gewährleistungsansprüchen zunächst unmittelbar an den
Händler, bei dem Sie das Gerät erworben haben, oder auch gleich an unseren
Servicepartner. Der Händler wird Ihr Gerät entweder reparieren oder austauschen,
oder er wird Ihnen eine für das Gerät spezialisierte Serviceadresse nennen.
Falls Sie Ihr Gerät einschicken, vergessen Sie Ihre Kaufquittung als Nachweis über
das Kaufdatum nicht und beschreiben Sie bitte den aufgetretenen Fehler möglichst
genau.
Elektroschrottgesetz und Recycling
Europäische Gesetze verbieten das Entsorgen von defekten oder nicht mehr
brauchbaren Geräten über den Hausmüll. Sollten Sie eines Tages Ihr Gerät
entsorgen wollen, dann geben Sie es bitte nur bei den überall eingerichteten
kommunalen Sammelstellen zum Recycling ab. Dieses Sammelsystem wird
von der Industrie finanziert und sichert auch die umweltgerechte Entsorgung und das
Recycling wertvoller Rohstoffe.
Serviceanschrift und technische Hotline
PST professional support technologies GmbH
Breitscheider Weg 117a
40885 Ratingen
Die Servicehotline ist unter 01805-012204 (14 Cent p. Minute) bzw. per e-mail unter
alan-service@ps-tech.de erreichbar.
Bevor Sie bei einem Problem ein vermeintlich defektes Gerät zurückschicken, können
Sie Zeit und Versandkosten sparen, indem Sie zunächst ein paar einfache Tests
(siehe Kapitel Störungserkennung) durchführen, oder lassen Sie sich per Hotline
helfen
© 2011 Alan Electronics GmbH
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