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15.Garantie
Vous venez d´acquérir l´un de nos appareils et nous
vous remercions de la confiance que vous nous avez
ainsi témoignée.
Nous nous permettons d´attirer votre attention sur le
fait que votre appareil gardera d´autant plus ses
qualités premières qu´il sera vérifié et entretenu
régulièrement.
Votre installateur et tout notre réseau restent bien
entendu à votre disposition.
Conditions de garantie
Votre appareil bénéficie d´une garantie contractuelle
contre tout vice de fabrication à compter de sa date
d´achat mentionnée sur le facture de l´installateur.
La durée de notre garantie est mentionnée dans notre
catalogue tarif.
Notre responsabilité en qualité de fabricant ne saurait
être engagée au titre d´une mauvaise utilisation de
l´appareil,
d´un
défaut
d´entretien de celui-ci, ou d´une mauvaise installation
de l´appareil (il vous appartient à cet égard de veiller à
ce
que
cette
dernière
professionnel qualifié).
Nous ne saurions en particulier être tenus pour
responsables
des
immatérielles ou accidents corporels consécutifs à une
installation non conforme :
Aux dispositions légales et réglementaires ou
-
imposées par les autorités locales
-
Aux dispositions nationales, voire locales et
particulières régissant l´installation
À nos notices et prescriptions d´installation, en
-
particulier pour ce qui concerne l´entretien
régulier des appareils
Aux règles de l´art
-
Réclamations
Les réclamations sont à déposer auprès de votre
installateur. Vous devez impérativement mentionner
pour cela le numéro de type et de fabrication de votre
poêle. Vous trouverez ces informations sur la plaque
signalétique de l'appareil (sur l'arrière de l'appareil).
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ou
d´une
insuffisance
soit
réalisée
par
dégâts
matériels,
Notre garantie est limitée à l´échange ou la réparation
des seules pièces reconnues défectueuses par nos
services techniques à l´exclusion des frais de main
d´œuvre, de déplacement et de transport.
Notre garantie ne couvre pas le remplacement ou la
réparation de pièces par suite notamment d´une usure
normale, d´une mauvaise utilisation, d´interventions de
tiers non qualifiés, d´un défaut ou d´insuffisance de
surveillance
ou
électrique non conforme et d´une utilisation d´un
combustible inapproprié ou de mauvaise qualité.
Les sous-ensembles, tels que moteurs, pompes,
vannes électriques, etc..., ne sont garantis que s´ils
n´ont jamais été démontés.
Les dispositions qui précèdent ne sont pas exclusives
du bénéfice au profit de l´acheteur de la garantie
légale stipulée aux articles 1641 à 1648 du Code Civil.
Les dispositions qui précèdent concernant la garantie
un
contractuelle ne sont pas exclusives du bénéfice le
cas échéant au profit de l´acheteur des dispositions
légales applicables en Belgique en matière de vices
pertes
cachés.
L´application
conditions de vente, de livraison et de garantie de la
société qui commercialise nos produits.
Les dispositions qui précèdent ne sont pas exclusives
du bénéfice le cas échéant au profit de l´acheteur des
dispositions légales applicables en matière de vices
cachés dans le pays de l´acheteur.
poêle à granulés de bois
d´entretien,
d´une
France
Belgique
Suisse
de
la
garantie
est
Autres pays
alimentation
soumise
aux
02/02/2015
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