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même sous-réseau IP que les autres serveurs du site ACC.
Le réseau de caméras est un réseau fermé qui contient généralement uniquement des caméras. Cela réduit
la quantité d'interférences avec l'enregistrement vidéo.
Vous pouvez effectuer les actions suivantes dans chacun des volets du panneau Réseau :
Pour...
Faire ceci...
Définir comment le
Dans chacun des volets du panneau Réseau, cliquez sur le bouton AutomatiqueIP
périphérique
pour détecter automatiquement les réseaux connectés (paramètre par défaut) ou
obtient une
pour définir les connexions manuellement. Entrez les valeurs appropriées dans les
adresse IP pour
champs suivants si vous entrez les paramètres de connexion manuellement :
chaque réseau.
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications.
Définir comment le
Cliquez sur le bouton Automatique DNS pour détecter automatiquement les
périphérique
serveurs DNS (paramètre par défaut) ou pour définir les serveurs DNS
obtient une
manuellement. Les commandes permettant d'ajouter et de supprimer des adresses
adresse nommée
dans la liste et de les réorganiser sont activées lorsque Automatique DNS est
d'un serveur DNS.
désactivé.
Fournir les journaux d'appareil pour l'assistance
Utilisez le panneau Journaux du système pour afficher les journaux des périphériques. Les journaux sont
généralement requis par l'assistance technique d'Avigilon pour aider à résoudre un problème.
Par défaut, la page affiche 100 messages d'avertissement des journaux.
En règle générale, le support technique Avigilon vous aide à accéder aux journaux de ce panneau et à les
filtrer pour isoler les journaux dont ils ont besoin. Vous copiez et collez ensuite les journaux dans un fichier
texte, enregistrez-le et envoyez-le au support technique Avigilon.
Vous pouvez filtrer les journaux pour afficher les informations dont vous avez besoin :
1. Dans la liste déroulante, sélectionnez le type de journal d'application dont vous aurez besoin.
Options disponibles :
Journaux du système
o
Journaux de démarrage
o
Journaux du serveur Web
o
2. Dans la liste déroulante Journaux max., sélectionnez le nombre de messages du journal à afficher à
Fournir les journaux d'appareil pour l'assistance
Adresse IP
l
Masque de sous-réseau
l
Passerelle par défaut
l
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