Rechercher le type de licence de transition
Remarque
Étape 2
Mettez en surbrillance le message d'état approprié dans la liste, puis appuyez sur l'une des options suivantes :
• Détails : afficher l'ensemble du message d'état.
• Effacer : supprimer la liste complète des messages.
Étape 3
Contactez votre administrateur pour vous aider à résoudre ce problème. Si votre administrateur vous a octroyé
l'accès, vous pouvez également afficher les messages sur la page Web du téléphone.
Sur la page Web du téléphone, accédez à Info > Download Status > Provisioning Status
Rechercher le type de licence de transition
Votre administrateur peut vous demander des informations sur le type de licence utilisé pour migrer vers le
micrologiciel multiplateforme.
Procédure
Étape 1
Appuyez sur Paramètres.
Étape 2
Sélectionnez État > Informations sur le produit.
Étape 3
Dans le champ Type d'autorisation de transition, affichez le type de licence utilisé.
Rechercher les informations relatives à l'état d'actualisation du Cert MIC
Vous pouvez consulter l'état du renouvellement et les informations connexes sur la page Web du téléphone
pour vérifier si le renouvellement du certificat installé par le fabricant (MIC) est terminé. Votre administrateur
peut vous demander ces informations lors du dépannage du téléphone.
Avant de commencer
• Votre administrateur vous a autorisé à accéder à la page Web du téléphone.
• Votre administrateur active le renouvellement du certificat installé par le fabricant (MIC) sur votre
Procédure
Étape 1
Sur la page Web du téléphone, cliquez sur Info > Download Status.
Étape 2
Recherchez les informations dans la section État d'actualisation du cert MIC.
• État de mise à disposition du Cert MIC : ce champ inclut la date et l'heure de la réalisation du
Guide de l'utilisateur du téléphone multiplateformes de conférence IP Cisco 7832
32
Si vous annulez une alerte de mise à disposition, le téléphone n'affiche pas d'autre alerte de mise
à disposition tant que le téléphone n'a pas redémarré.
téléphone.
renouvellement du certificat, l'URL de la requête HTTP et les messages de résultats.
Votre téléphone