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13. Fehlerbehebung
Versuchen Sie niemals, das Gerät selbst zu reparieren,
damit verlieren Sie Ihre Garantieansprüche. Wenn bei
der Verwendung dieses Geräts Probleme auftreten,
überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie den
Kundendienst in Anspruch nehmen.
Kein Strom
•
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel des
Geräts ordnungsgemäß angeschlossen ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass an der Steckdose
Strom anliegt.
•
Drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um das Gerät
einzuschalten.
Fernbedienung funktioniert nicht
•
Bevor Sie eine Taste der Wiedergabesteuerung
drücken, wählen Sie zunächst die korrekte Quelle.
•
Verringern Sie den Abstand zwischen der
Fernbedienung und dem Gerät.
•
Setzen Sie die Batterien so ein, dass die Polaritäten
(+/-) wie angegeben ausgerichtet sind.
•
Tauschen Sie die Batterien aus.
•
Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den
Sensor vorn am Gerät.
Kein Ton
•
Achten Sie darauf, dass das Gerät nicht
stummgeschaltet ist. Drücken
um die normale Wiedergabe fortzusetzen.
•
Drücken Sie
auf dem Gerät oder auf der
Fernbedienung, um die Soundbar in den Standby-
Modus zu schalten. Drücken Sie dann
um die Soundbar einzuschalten.
•
Ziehen Sie den Netzstecker der Soundbar und des
Subwoofers und schließen Sie sie dann wieder an.
Schalten Sie die Soundbar ein.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Audioeinstellung
der Eingangsquelle (z. B. Fernseher, Spielkonsole,
DVD-Player usw.) auf PCM oder Dolby Digital ist,
wenn Sie eine digitale Verbindung (z. B. HDMI,
OPTISCH, KOAXIAL) verwenden.
•
Der Subwoofer befindet sich außerhalb der
Reichweite, bitte stellen Sie den Subwoofer näher
an die Soundbar. Der Subwoofer darf nicht weiter
als 5 m von der Soundbar entfernt stehen (je
näher, desto besse).
•
Die Soundbar hat möglicherweise die Verbindung
mit dem Subwoofer verloren. Koppeln Sie die
Geräte erneut, indem Sie die Schritte im Abschnitt
„Drahtlos-Subwoofer mit der Soundbar koppeln"
befolgen.
•
Das Gerät ist möglicherweise nicht in der Lage,
alle digitalen Audioformate der Eingangsquelle
zu decodieren. In diesem Fall wird das Gerät
stummgeschaltet. Dies ist KEIN Defekt. Das Gerät
ist nicht stummgeschaltet.
Ich kann den Bluetooth-Namen dieses Geräts
nicht auf meinem Bluetooth-Gerät für die
Kopplung finden
•
•
Die Soundbar schaltet sich aus
•
Der Subwoofer ist im Standby-Modus oder die
Anzeige des Subwoofers leuchtet nicht auf.
•
WLAN
WLAN-Verbindung kann nicht hergestellt werden.
•
•
•
oder VOL+/–,
•
Play-Fi
erneut,
Die App kann die von Play-Fi unterstützten Geräte
nicht erkennen.
Überprüfen Sie, ob das Gerät mit dem WLAN verbunden
ist.
Play-Fi-Musik kann nicht wiedergegeben werden.
•
•
•
Vergewissern Sie sich, dass die Bluetooth-Funktion
auf Ihrem Bluetooth-Gerät aktiviert ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Ihrem
Bluetooth-Gerät gekoppelt ist.
Wenn der Pegel des externen Eingangssignals des
Geräts zu niedrig ist, schaltet sich die Soundbar
nach 15 Minuten automatisch aus. Bitte erhöhen
Sie die Lautstärke Ihres externen Geräts. Bitte
erhöhen Sie die Lautstärke Ihres externen Geräts.
Bitte ziehen Sie den Netzstecker und schließen Sie
ihn nach 4 Minuten wieder an, um den Subwoofer
zurückzusetzen.
Überprüfen Sie die Verfügbarkeit des WLAN-
Netzwerks auf dem Router.
Stellen Sie den WLAN-Router näher an das Gerät.
Vergewissern Sie sich, dass das Passwort korrekt
ist.
Überprüfen Sie die WLAN-Funktion oder starten
Sie Modem und WLAN-Router neu.
Bestimmte Netzwerkdienste oder Inhalte, die über
das Gerät verfügbar sind, sind möglicherweise
nicht zugänglich, wenn der Dienstanbieter sein
Angebot beendet.
Wenn die Ersteinrichtung nicht erfolgreich ist,
schließen Sie DTS Play-Fi. Starten Sie die App neu.
Wenn der Lautsprecher als Stereopaar oder
Surround-Sound eingestellt ist, muss der
Lautsprecher in der App getrennt werden, bevor
er separat verwendet werden kann.
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