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13. Dépannage
Pour garder la validité de la garantie, n'essayez
jamais de réparer le système. Si vous rencontrez des
problèmes lors de l'utilisation de cet appareil, vérifiez
les points suivants avant de faire appel au SAV.
Pas d'alimentation
•
Veillez à ce que le cordon secteur de l'appareil
soit correctement branché.
•
Assurez-vous qu'il y a du courant sur la prise
secteur.
•
Appuyez sur le bouton de veille pour allumer
l'appareil.
La télécommande ne fonctionne pas
•
Avant d'appuyer sur une touche de lecture,
veuillez d'abord sélectionner la source
adéquate.
•
Réduire la distance entre la télécommande et
l'appareil.
•
Vérifiez que la polarité (+/-) des piles a été
respectée.
•
Remplacez les piles.
•
Dirigez la télécommande directement vers le
capteur situé à l'avant de l'appareil.
Pas de son
•
Assurez-vous que l'appareil n'est pas mis
en sourdine. Appuyez sur les touches
VOL+/- pour reprendre l'écoute normale.
•
Appuyez sur la touche
télécommande pour passer la barre de son en
mode veille. Appuyez ensuite sur la touche
à nouveau pour activer la barre de son.
•
Débranchez la barre de son et le subwoofer de
la prise secteur, puis rebranchez-les. Activez la
barre de son.
•
Assurez-vous que le réglage audio de la source
d'entrée (par exemple, le téléviseur, la console
de jeux, le lecteur DVD, etc.) est réglé sur le
mode PCM ou Dolby Digital lors de l'utilisation
d'une connexion numérique (par exemple,
HDMI, OPTIQUE, COAXIALE).
•
Le subwoofer est hors de portée, veuillez
rapprocher le subwoofer de la barre de son.
Assurez-vous que le subwoofer est à moins de
5 m de la barre de son (le plus proche sera le
mieux).
•
La barre de son a peut-être perdu la
connexion avec le subwoofer. Associez à
nouveau les unités en suivant les étapes de la
section « Associer le subwoofer sans fil à l'unité
principale ».
•
L'appareil pourrait ne pas être en mesure de
décoder tous les formats audio numériques à
partir de la source d'entrée. Dans de tels cas,
ou
de l'unité ou de la
l'unité ne produira pas de son. Ce n'est PAS un
défaut, l'appareil n'est pas mis en sourdine.
Je ne trouve pas le nom Bluetooth de cette
unité sur mon dispositif Bluetooth
•
Assurez-vous que la fonction Bluetooth est
activée sur votre dispositif Bluetooth.
•
Veillez à ce que l'appareil soit appairé avec
votre périphérique Bluetooth.
La barre de son s'éteint
•
Lorsque le niveau du signal d'entrée externe
du périphérique externe est trop faible, la
barre de son s'éteint automatiquement après
15 minutes. Veuillez augmenter le volume de
votre appareil externe.
Le caisson de basses est inactif ou le témoin
du caisson de basses ne s'allume pas.
•
Veuillez débrancher le cordon d'alimentation
de la prise secteur et le rebrancher après
4 minutes pour réinitialiser le caisson de
basses.
Wi-Fi
La connexion Wi-Fi ne peut pas être établie.
•
Vérifiez la disponibilité du réseau WLAN sur le
routeur.
•
Rapprochez le routeur Wi-Fi de l'appareil.
•
Assurez-vous que le mot de passe est correct.
•
Vérifiez la fonction WLAN ou redémarrez le
modem et le routeur Wi-Fi.
Play-Fi
Impossible de découvrir les appareils pris en
charge par Play-Fi à partir de l'application.
Assurez-vous que l'appareil est connecté au Wi-Fi.
Impossible de lire la musique Play-Fi.
•
Il est possible que certains services de
réseau ou contenus disponibles par le biais
de l'appareil ne soient pas accessibles si le
fournisseur de services met fin à son service.
•
Lorsque la première configuration échoue,
fermez l'application DTS Play-Fi.Redémarrez
l'application.
•
Lorsque l'enceinte est réglée sur Paires stéréo
ou Son d'ambiance, l'enceinte doit être
déconnectée dans l'application avant d'être
utilisée séparément.
EN
FR
ES
PT
DE
IT
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SK
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TR
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