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Conditions de garantie
Garantie applicable à Heka UnicLine S, Heka S
L'équipement est couvert par une garantie de 24 mois (à partir de la date
•
d'installation) à condition que l'équipement ait été installé par un
revendeur/technicien autorisé de Heka Dental et qu'un contrôle d'entretien annuel
soit effectué 12 mois après l'installation.
Les contrôles d'entretien annuels doivent être effectués par un technicien agréé de
•
Heka Dental à l'aide d'un kit d'entretien Heka Service Kit original.
L'enregistrement de l'installation constitue un document important attestant que le
•
dentiste a été correctement formé aux principes de base du nouvel équipement, ce
qui réduit le risque d'utilisation incorrecte et de signalement inutile d'erreurs.
L'enregistrement de l'installation doit être soumis dans les 15 jours qui suivent la
•
date d'installation. Cela se fait en ligne ou à l'aide de la carte d'enregistrement ci-
jointe.
La garantie est annulée si l'enregistrement de l'installation ou de l'entretien n'est pas
•
soumis à Heka Dental en temps voulu.
Possibilité d'extension de la garantie :
Heka Dental offre la possibilité d'acheter une extension de garantie couvrant, selon
•
le contrat, les années 3 à 5 ou 3 à 7 à partir de l'installation.
Un contrat de service couvrant les contrôles d'entretien annuels effectués par un
•
technicien agréé de Heka Dental à l'aide d'un kit d'entretien Heka Service Kit original
est une condition préalable à l'extension de la garantie.
L'extension doit être achetée au plus tard 24 mois après la date d'installation initiale.
•
L'extension de la garantie est valable à partir de l'enregistrement du service de 24
•
mois auprès de Heka Dental.
Toutes les réparations effectuées dans le cadre de la garantie doivent être
•
effectuées par un technicien agréé de Heka Dental.
Les enregistrements pour l'entretien des années suivantes doivent être reçus par
•
Heka Dental dans un délai de 15 jours à compter du jour où l'entretien annuel est
effectué.
Les conditions générales suivantes s'appliquent à la garantie :
Heka Dental ne couvre pas les frais de main-d'œuvre, de déplacement et
•
d'hébergement du revendeur agréé pour les réparations sous garantie.
Heka Dental ne peut être tenu responsable des défauts et des dommages
•
consécutifs à une mauvaise utilisation de l'équipement.
Heka Dental ne peut être tenu responsable des défauts et des dommages
•
consécutifs à l'usure, au nettoyage ou à l'entretien incorrect, au non-respect des
manuels d'utilisation, d'entretien et de raccordement, à l'accumulation de calcaire, à
la corrosion, à la contamination de l'air, de l'eau ou à des facteurs chimiques et/ou
électriques considérés comme anormaux ou non conformes aux spécifications et
instructions du fabricant.
Cette garantie ne couvre pas les ampoules électriques/LED, le verre, les pièces en
•
caoutchouc, les tuyaux d'instrument, les joints toriques, le rembourrage du fauteuil ni
d'autres pièces d'usure ni la décoloration des pièces en plastique.
, Heka G
et Patient Chair
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