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Problème
Mon téléphone est
connecté, mais je ne peux
toujours pas trouver les
applications.
Mon téléphone est
connecté, mes applications
fonctionnent, mais je ne
peux toujours pas trouver
d'applications.
2018 Focus (CDH) Canada/United States of America, JM5J 19A321 CA frCAN, Edition date: 201706, First Printing
SYNC
Problèmes liés à AppLink
Cause(s) possible(s)
Les applications compa-
tibles AppLink ne sont pas
installées et ne fonctionnent
pas sur votre appareil
mobile.
Parfois, les applications ne
se ferment pas correcte-
ment et rouvrent leur
connexion à SYNC 3, à
l'établissement du contact
par exemple.
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3
Solution(s) possible(s)
compatibles AppLink sur
votre appareil. Les utilisa-
teurs d'un iPhone doivent
aussi brancher un câble USB
Apple dans le port USB
SYNC.
Assurez-vous que vous avez
téléchargé et installé la
dernière version de l'applica-
tion depuis la boutique
d'applications de votre télé-
phone. Vérifiez que l'applica-
tion fonctionne sur votre
téléphone. Pour certaines
applications, vous devrez
vous enregistrer ou ouvrir
une session de l'application
sur le téléphone avant de
l'utiliser avec AppLink. En
outre, certaines peuvent
comporter un paramètre
« Ford SYNC ». Par consé-
quent, vérifiez le menu de
paramètres de l'application
sur le téléphone.
Fermez et redémarrez les
applications pour aider
SYNC 3 à trouver l'applica-
tion si vous ne la trouvez pas
dans le véhicule. Sur un
appareil Android, si les
applications ont une option
« Quitter », sélectionnez-la
puis redémarrez l'applica-
tion. Si l'application ne
dispose pas de cette option,
sélectionnez le menu des
paramètres du téléphone et
sélectionnez « Applica-
tions », puis trouvez l'appli-
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