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SERVICE ET RÉPARATION
ATTENTION
ATTENTION – Étiquetez tous les
fils avant de les débrancher
lorsque vous effectuez des
contrôles de service. Des erreurs
de câblage peuvent engendrer
un fonctionnement inadéquat et
des situations dangereuse. Après
avoir soumis l'appareil à une
opération de service, vérifiez qu'il
fonctionne correctement.
Les sécheuses Bosch ne
demandent aucun entretien
particulier autre que les opérations
de nettoyage et entretien
précédemment mentionnées.
En cas de problème avec la
sécheuse, consultez le
tableau de la page ... avant
d'appeler le service après-
vente 21.
Si une intervention de service
s'avère nécessaire, veuillez
contacter votre installateur ou un
point de SAV agréé. Ne tentez pas
de réparer l'appareil par vos
propres moyens. Toute réparation
accomplie par des personnes non
autorisées risque d'annuler la
garantie..
22
Si votre sécheuse Bosch vous
cause un problème quelconque, et
si les prestations reçues ne vous
ont pas satisfait :
– Commencez par contacter
votre installateur ou l'entreprise
de SAV Bosch agréé située
dans votre région, et expliquez-
lui les raisons de votre
mécontentement. Ceci suffira
normalement à résoudre le
problème.
– Si le problème persiste après
avoir collaboré avec votre
installateur ou avec le
technicien du SAV, faites-nous
le savoir soit en nous écrivant à
l'adresse suivante,
BSH Home Appliances
5551 Mc Fadden Avenue
Huntington Beach, CA 92649
soit en nous appelant au numéro
suivant :
1-800-944-2904.
Si vous nous écrivez, n'oubliez pas
de joindre / Si vous nous appelez,
n'oubliez pas de préparer, les
informations suivantes :
– Le numéro du modèle
– Le numéro de série
– La date d'achat d'origine
– La date d'apparition du problème
– Une description du problème
De même, si vous nous écrivez,
veuillez joindre une copie de la
facture et nous indiquer un numéro
de téléphone où nous pouvons
vous joindre dans la journée.
Vous trouverez le numéro du
modèle et le numéro de série sur la
plaque signalétique située sur la
face intérieure du panneau avant.
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