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L'imprimante devient subitement inutilisable
Impossible de communiquer avec l'imprimante après la modification des paramètres réseau
Impossible de communiquer avec l'imprimante via le réseau sans fil
Impossible de communiquer avec l'imprimante via la connexion directe sans fil
Impossible d'imprimer ou de numériser à partir d'un ordinateur connecté au réseau
Impossible de communiquer avec l'imprimante après la modification
des paramètres réseau
L'ordinateur peut mettre un certain temps à obtenir une adresse IP, ou il se peut que son redémarrage
soit nécessaire.
Assurez-vous que l'ordinateur a obtenu une adresse IP valide, puis faites une nouvelle tentative pour
rechercher l'imprimante.
Impossible de communiquer avec l'imprimante via le réseau sans fil
Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante, des périphériques réseau
Contrôle 1
(par exemple, routeur sans fil), du smartphone ou de la tablette.
Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.
Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis de nouveau sous tension.
Il peut être nécessaire de résoudre certains problèmes liés au routeur sans fil (par exemple, la mise à jour de
l'intervalle d'une clé, des problèmes d'intervalle de mise à jour DHCP, le mode d'économie d'énergie, etc.) ou
de mettre à jour le micrologiciel du routeur sans fil.
Pour plus de détails, contactez le fabricant de votre routeur sans fil.
Pouvez-vous visualiser des pages Web sur votre ordinateur ?
Contrôle 2
Assurez-vous que votre ordinateur est connecté correctement au routeur sans fil.
Pour plus d'informations sur la vérification du paramétrage ou de l'état de connexion de l'ordinateur, reportez-
vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.
L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ?
Contrôle 3
Utilisez l'icône de l'écran tactile pour vérifier l'état de la connexion entre l'imprimante et le routeur sans fil. Si
l'icône
n'apparaît pas, le réseau sans fil est désactivé. Activez la communication sans fil sur
l'imprimante.
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