Fonctions de base
Note :
lorsque vous avez désactivé la protection du signal d'annonce sur votre appareil,
vous entendez à chaque nouvel appel la tonalité du signal d'annonce et vous
voyez sur l'écran s'il s'agit d'un appel interne ou externe. En fin de
communication, si la protection du signal d'annonce est désactivée, l'appel
suivant de la file d'attente vous est signalé.
Dans le mode d'emploi " de l'OpenCom 100 Montage et mise en service " ou " de
l'Aastra 800 Installation et mise en service " figurent des informations supplémen-
taires au chapitre " File d'attente pour les appels ".
Conversations téléphoniques avec numéros d'enregistrement
Le numéro d'enregistrement vous permet de faire la saisie des données de com-
munication d'une connexion avec un correspondant externe et de les sauvegarder
en vue d'une évaluation avec le système de communication OpenCom 100 /
Aastra 800. Les numéros d'enregistrement sont par exemple pratiques pour la cal-
culation des coûts de communication (montant et temps) pour chaque client d'un
bureau d'avocat. Il est par ailleurs possible d'attribuer un numéro d'enregis-
trement aux connexions entrantes.
Notes relatives aux numéros d'enregistrement
■
L'administrateur système définit la longueur du numéro d'enregistrement lors
de la configuration du système.
■
La saisie du numéro d'enregistrement pendant une conversation téléphonique
est uniquement possible si l'administrateur système a activé cette fonction
pour votre groupe d'utilisateurs.
■
Lorsque vous établissez des connexions externes, la configuration faite par
l'administrateur système quant à l'acheminement que vous occupez pour la
connexion est primordiale. Lors de la configuration, l'administrateur système
définit si un numéro d'enregistrement peut être saisi via le menu pendant la
conversation téléphonique. Il peut aussi définir une procédure par code
permettant de saisir le numéro d'enregistrement. Le numéro d'enregistrement
doit alors être saisi avant le début de la conversation téléphonique, c'est-à-dire
avant l'établissement de la connexion. Il est nécessaire de le saisir après le code
d'acheminement et avant le numéro d'appel propre.
■
Les conversations passées avec un numéro d'enregistrement peuvent être
évaluées via l'application Web OpenCount du système de communication
OpenCom 100 / Aastra 800.
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