Least Cost Routing (Lcr); Appels En File D'attente - Aastra 610d Mode D'emploi

Fonctions de base

Least Cost Routing (LCR)

Lorsque vous composez un numéro externe, votre système de communication
utilise automatiquement le LCR qui permet d'établir une connexion vers un opé-
rateur de réseau (fournisseur) préalablement défini par votre administrateur
système. Si vous ne souhaitez pas utiliser ce type de connexion privilégiée mais
choisir vous-même un opérateur de réseau pour une conversation particulière
(call by call), désactivez le LCR avant votre communication (voir à cet effet l'entrée
du menu " LCR inactif " au paragraphe Menu de présélection à partir de la
page 63).
Note :
les appels du type Connexion directe (hotline) ainsi que les déviations d'appel
externes n'empruntent pas automatiquement les voies de connexion privilégiées.
Dans ce cas, si l'opérateur que vous souhaitez utiliser n'est pas l'opérateur par
défaut, vous pouvez saisir l'indicatif de l'opérateur de votre choix avant de
composer votre numéro.

Appels en file d'attente

Dans l'OpenCom 100 / Aastra 800, l'administrateur système peut également confi-
gurer et activer une file d'attente d'appels pour votre téléphone. Pendant que
vous êtes en communication, cette file d'attente reçoit les nouveaux appels, les
appelants entendent d'abord une annonce (si l'administrateur système a défini
une annonce) puis la tonalité libre. Lors de la configuration du système, votre
administrateur système fixe le nombre d'appels pouvant être ajoutés à votre file
d'attente, par exemple 5 appels. Si ce nombre est atteint, les autres appelants
entendent la tonalité d'occupation. Les appels dans la file d'attente sont transmis
selon leur priorité (hotline, appels de porte, appels VIP, autres appels internes et
externes) dans l'ordre chronologique de leur arrivée.
Les appels qui restent trop longtemps dans la file d'attente sont supprimés. Les
appelants entendent également par la suite la tonalité d'occupation. Le laps de
temps laissé jusqu'au déclenchement des appels externes est fixé par l'opérateur
de réseau. Il est généralement de 2 minutes en Allemagne et de 3 minutes dans les
autres pays européens.
Il est possible d'élaborer une file d'attente pour votre téléphone même s'il appar-
tient à un groupe d'abonnés ; cette file sera également active lors de la déviation
d'appels.
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