Avaya 9500 Serie Manuel D'utilisation page 33

Chapitre 6 : Réponse aux appels en
Votre téléphone vous permet de gérer plusieurs appels simultanément. Bien que vous ne
puissiez avoir qu'un seul appel en cours (conversation) à tout moment, vous pouvez avoir
d'autres appels en attente d'une réponse et d'autres appels mis en attente.
Chaque appel apparaît sur l'un des boutons de ressource du téléphone. Reportez-vous à la
section Boutons d'affichage
d'autres appels jusqu'à ce que tous les boutons de ressource d'appel disponibles soient en
cours d'utilisation.
Liens connexes
Répondre à un nouvel appel
Réponse à un autre appel
Transfert d'un appel vers la messagerie vocale
Couper le son (Ignorer) d'une alerte d'appel
Abandonner un appel entrant
Appels de recherche
Affichage des autres appels
Interception d'appels
Codes courts de prise d'appel
Répondre à un nouvel appel
Un voyant rouge clignotant lentement sur un bouton de ressource indique une alerte d'appel.
Cela peut également s'accompagner d'une sonnerie et du clignotement du voyant du
message.
• Remarque : le présent guide suppose que la fonction de mise en attente automatique est
activée (par défaut). L'administrateur système peut désactiver la fonction de mise en
attente automatique pour le système, dans ce cas, les appels sont automatiquement
déconnectés plutôt que mis en attente.
Procédure
1. Si vous n'êtes pas déjà en ligne, vous pouvez répondre à l'alerte d'appel de différentes
manières :
• Pour répondre à l'appel à l'aide du combiné, décrochez le combiné.
Novembre 2021
cours
à la page 20. Le système ne vous considère pas comme occupé par
à la page 33
à la page 34
à la page 35
à la page 36
à la page 36
à la page 37
à la page 38
Utilisation des téléphones de la série 9500 sur Avaya IP Office
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
à la page 35
à la page 35
33