Résolution des incidents
Causes probables
Le problème pourrait venir de la façon dont
l'imprimante a été installée sur le réseau.
Les pilotes de l'application et de l'imprimante
présentent un conflit de sélection de magasins.
L L e e d d o o c c u u m m e e n n t t n n e e s s ' ' i i m m p p r r i i m m e e p p a a s s à à p p a a r r t t i i r r d d u u m m a a g g a a s s i i n n
c c o o r r r r e e c c t t
Causes probables
Les pilotes de l'application et de l'imprimante
présentent un conflit de sélection de magasins.
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Imprimante multifonction couleur Xerox
Guide de l'utilisateur
Solutions
• Veillez à ce que l'imprimante soit connectée au
réseau.
• Déterminez si un spouleur ou un ordinateur
partageant l'imprimante mettent tous les
travaux d'impression en attente puis les
envoient à l'imprimante. L'utilisation de
spouleurs peut ralentir l'impression.
• Pour tester l'imprimante, imprimez une page
d'informations telle que le Relevé de
configuration. Si la page s'imprime, le problème
peut être lié au réseau ou à l'installation de
l'imprimante. Contactez l'administrateur
système pour une aide supplémentaire.
Pour plus d'informations, voir
s'imprime pas à partir du magasin
Solutions
1 Vérifiez le magasin sélectionné dans le pilote
d'impression.
2 Accédez au paramétrage de page ou aux
paramètres d'imprimante de l'application à
partir de laquelle vous imprimez.
3 Définissez la source de papier pour qu'elle
corresponde au magasin sélectionné dans le
pilote d'impression ou réglez la source de papier
sur Sélection automatique.
4 Vérifiez d'avoir installé le tout dernier pilote
d'impression. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
office/ALC81XXsupport.
Remarque :
d'imprimante sélectionne le magasin,
définissez la source du papier sur Sélection
auto activée.
®
AltaLink
®
; série C81XX
Le document ne
correct.
www.xerox.com/
Pour que le pilote