Diagnostics Des Voyants; Vérification Des Voyants; État Des Voyants; Solutions Possibles - THOMSON SpeedTouch 706 Guide D'installation Et Utilisateur

4.2 Diagnostics des voyants

Vérification des voyants
E-DOC-CTC-20051017-0102 v2.0
Après avoir établi la connexion à Internet, les voyants suivants au moins doivent
être allumés et verts : Power, DSL, Internet
État des voyants

Solutions possibles

Aucun voyant Le SpeedTouch™ est hors tension ou éteint.
n'est allumé
Le voyant Le SpeedTouch™ connaît un dysfonctionnement ou ne
d'alimentation est parvient pas à démarrer.
allumé et rouge ou
clignotant et
ambre
Le voyant DSL est Votre service DSL est incapable de se synchroniser.
vert et clignote ou
pas de voyant DSL
Aucun voyant Pas de connexion Ethernet :
Ethernet
Assurez-vous que le SpeedTouch™ est branché sur
une prise électrique.
Vérifiez que le module d'alimentation utilisé est
adapté à votre SpeedTouch™. Les conditions
requises pour l'alimentation électrique du
SpeedTouch™ sont indiquées sur l'étiquette fixée au-
dessous du SpeedTouch™.
Assurez-vous que le SpeedTouch™ est sous tension.
Débranchez le SpeedTouch™, redémarrez votre
ordinateur, puis rebranchez le SpeedTouch™.
Débranchez complètement le SpeedTouch™ de
l'ordinateur et du dispositif d'alimentation. Patientez
pendant cinq secondes, rebranchez le SpeedTouch™,
puis remettez-le sous tension.
Exécutez l'Assistant de mise à niveau du
SpeedTouch™, accessible à partir du menu du CD,
pour restaurer le logiciel système.
Assurez-vous que le SpeedTouch™ est raccordé à la
ligne téléphonique DSL.
Assurez-vous que les micro-filtres ont été installés
correctement (sinon, il est très probable que votre
service téléphonique normal soit également de
mauvaise qualité).
Assurez-vous que vous disposez de la version du
SpeedTouch™ (RNIS ou POTS) adaptée au service
DSL/téléphonique délivré dans vos locaux.
Si vous avez déjà eu une connexion opérationnelle au
préalable, appelez votre fournisseur de services
Internet pour rechercher les défaillances du service.
Assurez-vous que les câbles Ethernet sont bien
raccordés au port 10/100Base-T.
Assurez-vous que le type de câble utilisé est adapté à
votre équipement Ethernet.
Assurez-vous que le pilote NIC Ethernet est
correctement installé et activé sur votre ordinateur.
Les options d'économie d'énergie du NIC Ethernet
doivent de préférence être désactivées.
Chapitre 4
Dépannage d'une connexion Internet
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