• La platine de rue
est allumée mais le
moniteur ne sonne
pas
le mode "ne pas
déranger" est activé
• Mauvaise image et/
ou son
• Image violette
• Image trop lumineuse
• Volume de la platine
de rue est trop faible
• Le volume depuis la
platine de rue est
trop faible
• Le mode Bi-familiale
ne fonctionne pas
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• Configuration
switch de la platine
de rue
• Configuration
menu du moniteur
• Branchement
• Mode économie
d'énergie activé
• Environnement
• Branchement
• Position de la
caméra
• Réglage
• Trou micro de la
platine de rue
bouché
• Configuration
• Configuration
menu des
moniteurs
• Branchement
WelcomeEye Connect Pro / V5
• Vérifiez que la platine de rue n'est
pas programmée en bi-familiale.
Rappel
: mono familiale =switch
1 en ON, bi-familale = switch 1 en
OFF. Penser à faire une coupure de
courant de 5s pour la prise en compte
des nouveaux réglages (page 6)
• Vérifiez que le moniteur est bien
valide
• Vérifiez que le moniteur est bien
connecté sur 1 et 2 de la platine de
rue (pour une utilisation mono-
familiale)
• (page 12)
• Vérifier que les câbles utilisés sont
de la bonne section et que les
câbles de liaison du visiophone ne
sont pas dans la même gaine que
du 230VAC
• Le câble de liaison ne doit pas être
enroulé sur lui-même
• Ne pas exposer l'objectif de la
caméra directement au soleil ou sur
une surface réfléchissante.
• Vérifier les réglages du moniteur
(page 12)
• Reprendre le réglage au dos de la
platine de rue
• Vérifiez et rectifiez
• Vérifiez que la platine de rue n'est
pas programmée en bi-familiale.
Rappel
: mono familiale =switch
1 en ON, bi-familiale =switch 1 en
OFF. Penser à faire une coupure de
courant de 5s pour la prise en compte
des nouveaux réglages (page 6)
• Vérifiez que les moniteurs sont bien
valides (l'un ET l'autre)
• Les moniteurs de la famille 1 sont à
connecter sur 1 et 2 de la platine de
rue, ceux de la famille 2 sur 3 et 4