Table des Matières
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Présentation du contenu
Le tableau suivant fournit une présentation succincte des chapitres de ce manuel.
Chapitre
Mise en route
Présentation de l'équipement
Programmation du moniteur Genesis DM
Installation du moniteur Genesis DM
Formation du patient
Entretien préventif
Périphériques
Annexes
Service à la clientèle Honeywell HomMed
Le service à la clientèle se tient à la disposition de votre agence et de son personnel clinique pour les aider à
satisfaire les besoins de vos patients. Ce service est disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine, et 365
jours par année et il a pour fonction de résoudre rapidement les problèmes au fur et à mesure de leur survenue.
Lorsque vous appelez, ayez ce guide et un exemplaire du manuel Genesis DM - Guide de référence. Nous vous
indiquerons diverses techniques de dépannage pour vous aider à identifier les causes et les modes de résolution.
Numéro sans frais :
Téléphone :
Télécopie :
Le représentant du service à la clientèle fera tout son possible pour résoudre le problème au téléphone. Toutefois, si
vous devez retourner l'équipement, nous émettrons un numéro d'autorisation de retour (RMA). Pour les instructions
d'expédition, veuillez consulter la section « Retour d'équipement à Honeywell HomMed », à la page suivante.
P4510FC.01
GENESIS™ DM - GUIDE DU
PROFESSIONNEL DE LA SANTÉ
Présentation
Décrit ce que vous trouverez dans ce manuel et fournit des consignes de sécurité et
des renseignements importants relatifs à l'assistance clientèle
Explique et illustre chaque composante du Genesis DM.
Propose un tableau des menus de programmation du Genesis DM, explique les
concepts de programmation et fournit des instructions détaillées de programmation
Explique et illustre comment installer le moniteur Genesis DM
Apporte des renseignements importants sur le principe de fonctionnement du
moniteur ; explique comment apprendre aux patients à utiliser correctement
l'équipement.
Fournit les instructions d'entretien préventif et de calibrage de l'équipement
Apporte des renseignements et des instructions d'utilisation de périphériques médicaux
compatibles.
Fournissent des informations de référence supplémentaires
888-353-5404
262-252-5840
262-252-5795
18/12/2009
Mise en route
2
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