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Si nous réparons le produit, nous
pourrons utiliser des pièces neuves ou
remises à neuf. Si nous décidons de le
remplacer, nous pourrons le faire avec un
produit neuf ou remis à neuf possédant
des caractéristiques similaires. VTech
retournera au consommateur le produit
réparé ou remplacé en bon état de
fonctionnement, mais conservera les
pièces, modules et autres équipements
défectueux. La réparation ou le
remplacement du produit, à la seule
discrétion de VTech, constitue le seul et
unique recours du consommateur. Ce
remplacement ou cette réparation devrait
prendre environ trente (30) jours.
Quelle est la durée de la période de
garantie limitée?
Ce produit est couvert par une garantie
limitée d'UNE (1) ANNÉE à partir de la date
d'achat. Si nous réparons ou remplaçons
un produit défectueux selon les termes
de cette garantie limitée, cette garantie
s'applique également aux produits réparés
ou remplacés pendant une période de: (a)
90 jours à partir de la date où le produit
réparé ou remplacé vous a été expédié ou;
(b) la durée résiduelle de la garantie originale
d'une année, selon la période qui est la plus
longue.
Qu'est-ce que cette garantie ne couvre
pas?
Cette garantie limitée ne couvre pas :
1. Les produits soumis à une mauvaise
utilisation, un accident, un transport
ou tout autre dommagephysique,
installation inadéquate, utilisation ou
manipulation anormale, négligence,
inondation, feu, eau ou toute autre
infiltration de liquide; ou
2. Les produits endommagés à la suite
d'une réparation, modification ou
manipulation par une entité autre qu'un
centre de service autorisé par VTech;
ou
3. Les produits si le mauvais
fonctionnement est causé par des
conditions de signal, de manque
de fiabilité du réseau de diffusion
via un système d'antenne ou de
câblodistribution; ou
4. Les produits si le problème est
causé par l'utilisation de dispositifs
ou d'accessoires électriques qui ne
proviennent pas de VTech; ou
5. Les produits dont les autocollants de
garantie/certifications de garantie et
les inscriptions de numéros de série
électroniques sur une plaque ont été
enlevés, effacés, modifiés ou rendus
illisibles; ou
6. Les produits achetés, utilisés, réparés
ou expédiés à des fins de réparation à
l'extérieur des États-Unis et du Canada,
ou
7. Les produits retournés sans preuve
d'achat (référez-vous au point 2 ci-
dessous); ou
8. Les frais reliés à l'installation, aux
commandes et réglages pouvant être
effectués par le consommateur ni les
coûts d'installation ou de réparation des
dispositifs connexes au produit.
Comment se procurer le service sous
garantie?
Pour vous procurer du service sous
garantie, visitez notre site Web au
www.vtechcanada.com ou composez le
1-800-267-7377.
REMARQUE : Avant d'appeler, veuillez
lire le guide d'utilisation. Une vérification
des commandes et caractéristiques du
produit peut vous épargner un appel de
service.
À moins que cela ne soit prévu par les
lois en vigueur, vous assumez les risques
de perte ou de dommage en cours de
transport; de plus, vous êtes tenu(e)
responsable de la livraison ou des frais de
manutention encourus lors de l'expédition
au centre de service. VTech vous
retournera le produit après l'avoir réparé
ou remplacé, selon les termes de cette
garantie limitée, et assumera les frais de
transport, de livraison et de manutention.
VTech n'assume pas les dommages ou
les pertes que peut subir le produit en
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