Problème
Votre ordinateur ne reconnaît
pas le scanneur
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Cause éventuelle
• Le scanneur est éteint
Allumez-le.
• Le scanneur a été allumé lorsque le porte-film FH-3
était encore inséré dans la fente de l'adaptateur
Après avoir enlevé le FH-3, éteignez le scanneur et allu-
mez-le à nouveau.
• L'interface n'est pas connectée correctement
Après vous être assuré que le scanneur est éteint, recon-
nectez le câble.
• Un autre périphérique utilisant la même interface que le
scanneur pose un problème à ce dernier ou à Nikon Scan
Enlevez tous les autres matériels connectés au même bus
que le scanneur. Si le scanneur est connecté à un hub, à
une rallonge, ou à un autre adaptateur, déconnectez l'adap-
tateur, et connectez le scanneur directement à l'ordinateur.
Si cela ne résout pas le problème, désinstallez tous les autres
logiciels utilisant la même interface et réinstallez Nikon Scan.
• Le système de votre ordinateur ne répond pas à la
configuration requise minimale
Reportez-vous au Manuel de référence de Nikon Scan 3 pour
de plus amples informations sur la configuration requise.
• La carte d'interface n'est pas compatible avec Nikon Scan
Si vous utilisez le 4000 ED, vérifiez les informations relati-
ves à la compatibilité avec votre scanneur pour détermi-
ner si la carte IEEE 1394/Firewire dont vous servez est
compatible avec Nikon Scan (si vous utilisez un ordinateur
exécutant Windows avec un port intégré IEEE 1394, véri-
fiez la marque et le modèle de l'ordinateur). Une mise à
jour des informations relatives à la compatibilité peut éga-
lement être disponible sur le site Web de support techni-
que Nikon de votre pays. Si votre carte IEEE 1394/Firewire
n'est pas compatible avec Nikon Scan, installez la carte
d'interface REX-PFW2W IEEE 1394 fournie avec votre
scanneur (bureaux) ou faites l'achat de l'une des cartes
d'interface PCMCIA recommandées (ordinateurs porta-
bles). Veuillez noter que le COOLSCAN IV ED ne fonc-
tionne qu'avec des ports USB intégrés.
• La carte d'interface n'est pas correctement installée
Vérifiez la documentation relative à votre carte d'interface
IEEE 1394 ou Firewire.
• Le pilote de périphérique de votre scanneur fait défaut
ou est corrompu (Windows uniquement)
Vérifiez que le pilote est installé correctement.
• Nikon Scan n'est pas installé correctement
Désinstallez et réinstallez le logiciel.
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