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DÉPANNAGE
En cas de dysfonctionnement de l'appareil, veuillez vérifier la liste si vous trouvez une solution avant
de contacter le service.
1. Le produit n'est pas allumé
Veuillez vérifier si le produit est bien branché correctement
2. Produit affiche "Loading" ou "Starting UI ..."
Essayez de redémarrer le produit sans disque dur.
Si le produit continu à afficher "Loading" ou "Starting UI...." sans disque dur, essayez une mise à jour.
Voir la méthode dans le CD accompagné du produit.
3. Vidéo de la caméra n'est pas affichée sur l'écran
Vérifiez les entrées et sorties vidéo à l'arrière du produit.
Vérifiez le statut de la caméra et la connexion entre la caméra et la prise électrique.
Vérifiez si le STATUT de la CAMÉRA est affiché sans le menu.
4. Je n'entends pas de son
Vérifier les entrées et sorties audio à l'arrière du produit.
Le son fonctionne uniquement en mode plein écran.
5. Je n'arrive pas à arrêter l'enregistrement avec la télécommande ou le bouton REC
Vérifier que ENREGISTREMENT CONTINU et OPTION ENREGISTREMENT du MENU sont sur Off.
6. Je ne trouve plus mes enregistrements précédents
Le produit fonctionne avec une fonction ERASER automatique. Il supprime les enregistrements les
plus vieux quand le disque dur est plein.
7. Mon produit n'est pas compatible avec mon périphérique USB
Vérifier si la clé USB détient une sécurité avec mot de passe. La fonction de protection de périphérique
USB ne doit pas être active.
8. Je ne peux pas me connecter au réseau
Vérifier si le réseau est configuré correctement, tels que les ports réseau, ID et mot de passe.
Vérifiez si votre connexion interne est disponible et fonctionnelle. Demander à votre FAI de vérifier
votre ligne.
Si le problème persiste ou n'est pas mentionné dans cette liste, alors contactez le service ou votre
fournisseur.
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